上海招聘

任职资格：
1、护理、临床及相关专业，中专及以上学历，善于沟通，普通话流利，有3年以上咨询经验；
2、具有良好的沟通能力及语言表达能力，有清晰的营销思路，亲和力强，具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力；
3、头脑灵活，反应灵敏，声音甜美；主要负责医院的客户咨询；
4、有现场咨询、电话咨询、网络咨询或医疗行业从业经历优先。


岗位职责：
1、负责咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。
2、掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、负责来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握总部、中心内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期宣传的内容。
6、做好咨询数据的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

        上海天宫生物科技有限公司是一家专业致力于细胞治疗技术创新研究和产业化推广应用的高新生物科技企业，秉承“生命健康新就希望”的企业使命，坚持”技术领先，追求卓越“的发展理念，聚焦世界前沿生物治疗科技技术，打造一流细胞治疗临床应用绿色平台。
    公司始终以打造规范、安全、高效的细胞治疗技术研究开发和临床应用技术体系为核心目标，广泛团结、吸收、整合国内外细胞生物治疗领域基础研究、产品生产、临床应用、市场运营、综合管理资深专家团队，并与解放军军事医学科学院、解放军总医院、第二军医大学等国内外知名学术机构和知名专家建立了战略合作关系，为本公司技术的发展和应用提供了强大动力和支撑。
    本公司在细胞治疗领域，勇于承担，胸怀豪情，除了具备稳步推进的理性发展理念，更加具有前瞻布局的宏大发展思维。2009年与解放军军事医学科学院深度合作，在首都北京医药生物技术的“硅谷”，建立了“生物治疗技术医学转化研究中心”，进一步整合科企-院企资源，打造了生物治疗技术“临床需求-基础研究-医学转化”高端研发平台，充分发挥院士、教授、博士、硕士等专业人才的创造性，为公司细胞治疗业务的规范化发展和技术升级提供了重要保障。
    上海天宫生物科技有限公司，一贯秉承“诚信为本，质量求生、合作共赢”的指导思想，积极与医院精心细胞治疗技术合作，共同开发细胞治疗市场，为医院发展提供了新的技术增长点。目前本公司已经与近20加医院共同组建了细胞治疗合作医疗中心，为院企双方带来了巨大的经济和社会效益。公司将本着规模发展、品牌辐射、人才聚集和价值提升目标，继续提高能力，打造品牌，快速发展，为社会贡献更加高端的细胞治疗技术，造福更多受疾患折磨得病人。