上海招聘

工作职责：
1.通过在线工具解答客户咨询的问题，引导有意向的客户预约详谈；
2.对于客户咨询的问题能及时有效的给予解答；

3.能多渠道（如微信、微博、QQ等）联系客户，并维系客户关系；
4.了解客户需求，用心为每一位用户提供周到的服务，尽职尽责地维护公司名誉及形象；
5.负责每天客户信息数据的整理和更新；
6.参与并推进在线客服项目的研究和创新；
任职要求：
1.性别不限，中专以上学历；
2.有1年以上客服工作经验者优先；
3.有较强的逻辑分析能力，计算机操作熟练，每分钟打字速度70字／分钟；
4.具备良好的服务意识，较强的网络沟通能力；学习能力强，懂得电子商务营销及推广对电子商务和网络营销有一定的了解，具备较强的工作主动性；
5.思维敏捷，善于表达自己的观点和意见，有良好的心态，有责任心；
6.优秀的团队合作精神和创新精神；

韦创教育是一家集学历教育、资格考级、职称评定为一体的综合型教育机构，公司成立6年以来，先后与厦门大学、上海财经大学、同济大学、华东理工大学、南开大学、东华大学、上海交通大学、华东理工大学、西安理工大学等多家名校合作，凭借着雄厚的师资力量、严谨的教学作风、灵活独特的教学模式，在考试培训的道路上，遥遥领先同行业竞争者，为在韦创培训的学员，能顺利的通过考试，做出了百分之百的努力，大幅度的提高了学员考试的通过率。
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