上海招聘

主要职责:
1. 接听客户电话并解答产品信息，价格等问题；
2. 通过记录当前客户的问题了解客户的需求；
3. 对客户反馈的意见及投诉进行及时传递、沟通和处理，并建立用户档案；
4. 协助区域内的销售人员工作，高效地解决客户需求；
5. 配合市场团队，规划并执行市场活动；
6. 协助签订供销合同并跟踪合同的执行；
7. 其他相关的内部事务。

·岗位基本要求:
1. 大专以上学历；
2. 一年以上销售或客服经验；
3. 责任心强，细心，积极主动，有条理；
4. 熟练应用Office办公软件
5. 沟通能力强，良好的语言表达能力
6. 适应团队工作环境

上海易通电子商务有限公司拥有目前国内产业规模最大、专业分工最细的经纪业务团队，对中国大宗品市场有着多年的跟踪和了解，积累了多年的行业经验，拥有丰富的客户资源及业内关系网络，并建立了完善的市场及企业信息数据库，是国内领先的大宗化工品交易撮合平台。目前，我们专注的产品主要覆盖化工行业，如芳烃、化纤、甲醇、硫磺、塑料等，后期将会涉及油气、钢铁、有色、农产品等领域。

此外，我们还将为大宗品领域的客户提供包括在线交易平台、金融及物流增值服务等在内的系列交易服务，进一步实现“使大宗品交易更容易”的理想，成为中国乃至亚洲大宗品电子商务的领先企业。