上海招聘

1、负责客户关系管理，包括：满意度调查实施；客户信息反馈、意见收集；客户档案建立和管理；客户日常关系维护；
2、负责衔接项目部与客户关系，协助项目部提供专业服务，有广告提案的能力；

任职要求：
1、本科以上学历；英文听说读写都要达到良好的水平；
2、3年以上广告咨询行业工作背景；
3、具有广告/公关公司客户服务工作经验 ，4A广告公司经验的优先考虑；
4、熟练掌握计算机的使用以及现代办公软件的使用；精通PPT制作；
5、对公司有高度的认同感，较高个人职业素养，思维敏捷、能承担一定的工作压力；
6、熟悉和了解广告或公关公司运作流程；
7、有良好的沟通力和亲和力，流程控制能力，文字表达能力，有较强的客户关系管理、客户投诉处理能力和跨文化沟通能力。

  《上海上玺营销策划有限公司》（“上玺”）是一个专攻品牌营销策划的公司，内设国际营销咨询师、品牌咨询师和创意专业人士。我们是《新加坡D3集团》（成立于1999年，现新加坡500强中小企业之一）旗下三个单位的最新中国设点。集团主营营销策划类服务，包括数码营销、营销策划和品牌策划，专为进入市场的新品牌和品牌传播与营销力度不达预期效果的中期企业打造一个以差异化为导向的品牌与营销传播概念。我们通过挖掘、瓦解、重组、创新、领导、孕育等独家知识产权协助企业脱离蓝海，在激烈竞争市场里锁定自身的差异化，并以此战略在经识别、精细化的小众市场，达成西方“利基市场营销“（Niche Marketing）的概念，从此打翻以卖产品而卖产品的传统思维模式。