上海招聘

工作职责：
1、确保门店日常营运过程中，能够推进和执行公司的各项系统和日常工作，实现Q.S.C各项指标
2、采取适当的行动处理顾客投诉，确保顾客满意度
3、通过上岗引导，持续反馈，制定和实施绩效目标，有效辅导等方法推进人员职业发展
4、根据年度AOP，制定服务组招募计划并有效执行
5、组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动，提高门店营业额
6、管理门店盈亏，优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用
7、和业主或者周边需要协商的相关部门做好沟通

任职资格：
1、大专以上学历，三年以上连锁门店管理工作经验；
2、有较强的数理和逻辑概念及综合分析能力；
3、能从客户角度出发,服务于客户.对服务行业有持续的热情；
4、能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务；
5、为人诚信，良好的职业操守；富有进取精神并能承受工作压力；
6、工作认真负责，有亲和力，善于交谈，积极努力，进取心强。
7、强烈的敬业精神与责任感，有耐心，人际沟通、协调能力强；具有较好的团队协作与服务意识；

 DQ冰淇淋隶属于“股神”沃伦.巴菲特控股的伯克夏尔.哈撒韦（Berkshire Hathaway）集团，在包括美国、加拿大、中国在内的近30多个国家拥有约7000多家分店。
     作为体量和战略重要性仅次于北美市场，中国给了DQ品牌迅速发展的机会。2005年至今，上海适达餐饮管理有限公司（DQ中国加盟商之一）在23个省市共计100多个城市开设了500多家门店，使DQ品牌在中国的门店总数达到700家以上，远远超出了其它冰淇淋品牌。2010年，DQ在上海召开盛大的全球6,000家店庆庆典，IDQ全球总裁兼首席执行官John P. Gainor以及IDQ公司的拥有者、“股神”沃伦.巴菲特共同亲赴中国为品牌造势庆祝。“DQ冰雪皇后”计划在未来5年内使全国店数至少达到1,000家，为喜爱DQ的消费者提供更便捷的门店、更优质的产品和服务。