公共区域主管
上海明悦酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
公共区域主管
1. 具有三年以上管理经验
2. 英文流利者优先
3. 指导和监督公共区域服务员工作表现。
4. 对新员工和现有员工不断进行培训。
5. 同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。
6. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。
7. 确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守.
8. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。
9. 负责钥匙的控制。
10. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。
11. 每日巡查公共区域。
12. 负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换
13. 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。
14. 填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班领班交班。
15. 完成行政管家分配的其它工作。
16. 避免和调解抱怨
17. 与员工沟通避免与工作相关的矛盾
18. 解决争端
19. 约束员工遵守纪律
20. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象
21. 协助准备员工排班表
22. 协助进行员工的培训和发展
23. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持
24. 指导员工表现
25. 必要时对员工进行个别面对面指导
26. 提供高品质的对客服务
27. 确保客人需求与合理的要求被满足
28. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务
29. 采取合适的行动解决客人的抱怨
30. 促销酒店与喜来登的产品与服务
31. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施
32. 坚持酒店安全制度、紧急情况
33. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录
34. 坚持酒店的清洁和养护
35. 保持维护所在工作区域的高度整洁
36. 完成你上级交待的其它任务
1. 具有三年以上管理经验
2. 英文流利者优先
3. 指导和监督公共区域服务员工作表现。
4. 对新员工和现有员工不断进行培训。
5. 同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。
6. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。
7. 确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守.
8. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。
9. 负责钥匙的控制。
10. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。
11. 每日巡查公共区域。
12. 负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换
13. 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。
14. 填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班领班交班。
15. 完成行政管家分配的其它工作。
16. 避免和调解抱怨
17. 与员工沟通避免与工作相关的矛盾
18. 解决争端
19. 约束员工遵守纪律
20. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象
21. 协助准备员工排班表
22. 协助进行员工的培训和发展
23. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持
24. 指导员工表现
25. 必要时对员工进行个别面对面指导
26. 提供高品质的对客服务
27. 确保客人需求与合理的要求被满足
28. 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务
29. 采取合适的行动解决客人的抱怨
30. 促销酒店与喜来登的产品与服务
31. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施
32. 坚持酒店安全制度、紧急情况
33. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录
34. 坚持酒店的清洁和养护
35. 保持维护所在工作区域的高度整洁
36. 完成你上级交待的其它任务
公司介绍
光大安石是中国光大控股旗下地产基金。光大安石原名亚雷投资(ALAM),为雷曼兄弟房地产PE的亚洲房地产投资平台。光大控股2008年后收购亚雷投资并保留核心团队,早在2005年就在中国开展业务。光大控股2008年后收购亚雷投资并保留核心团队。
光大安石目前业务覆盖商业物业并购、债权融资以及资产证券化等多个方面。依托于业界领先的主动运营管理能力和强大的股东背景,光大安石已经成为中国具有领先地位的地产基金。截止2016年6月,光大安石累计资产管理规模超过700亿***,已成功退出超过300亿投资、逾60个项目,获得了超过市场平均水平的投资回报。公司于2015-2019年连续五年被国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院评为“中国房地产基金综合能力TOP10榜单***名”。
上海明悦酒店管理有限公司是光大安石旗下酒店管理项目,目前在上海、成都、温州等大中城市拥有多家已成功开业的精品酒店,并相继在合肥、西安、郑州等地筹建新型酒店综合体。集团旨在打造中国的民族品牌,建立具有国际化水准的自主商业、自主酒店运营团队。
光大安石目前业务覆盖商业物业并购、债权融资以及资产证券化等多个方面。依托于业界领先的主动运营管理能力和强大的股东背景,光大安石已经成为中国具有领先地位的地产基金。截止2016年6月,光大安石累计资产管理规模超过700亿***,已成功退出超过300亿投资、逾60个项目,获得了超过市场平均水平的投资回报。公司于2015-2019年连续五年被国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院评为“中国房地产基金综合能力TOP10榜单***名”。
上海明悦酒店管理有限公司是光大安石旗下酒店管理项目,目前在上海、成都、温州等大中城市拥有多家已成功开业的精品酒店,并相继在合肥、西安、郑州等地筹建新型酒店综合体。集团旨在打造中国的民族品牌,建立具有国际化水准的自主商业、自主酒店运营团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span崮山路500号