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互联网客服(网店客服)

上海高洁信息科技股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1)淘宝网店专业客服专员,利用淘宝旺旺与客户在线沟通,对客户提出的疑问进行解答,通过在线沟通向客户推荐商品,产生订单;

2)售后问题解决及打包发货、物流跟进等事宜;

3)对中差评客户进行电话回访。


职位要求:

1)一年以上相关电子商务工作经验(如:淘宝/天猫、团购等网店客服营销工作),具有丰富的互联网知识,能够熟练操作计算机,打字速度快;

2)逻辑思维强,条例清晰,谈吐清楚,有良好的沟通技巧和销售意识;

3)工作细致认真,有强烈的责任心和服务意识,能很好的完成公司安排的任务;

4)男女不限,年龄不限

5)做一休一,提成丰厚,多做多得。



公司介绍

上海高洁信息科技股份有限公司成立于2005年9月,于2011年完成股份制改造,注册资金714万元。
       公司主要经营电子商务业务即经营天猫、淘宝店。公司凭借国内领先的客户管理理念成为行业中的佼佼者。主要销售的产品为收藏、实用器、字画等。
       2016开始铺设线下渠道,目前有众多渠道商加盟高洁公司产品销售。2017年随着线上与线下同步发力,将再创新的辉煌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杨浦区国定路335号2号楼1712室