上海招聘

1.负责接听客户咨询电话，记录咨询信息，对授权范围内的客户疑问予以解答，按照规范流程为客户提供准确、迅速、全面的服务；

2.负责受理客户投诉，做好详细记录，按照要求及时反馈给相关人员，并跟进处理结果；

3.对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

职务要求：

1、有电话与网络客服工作经验1年以上者优先；

2、具有良好的沟通能力，语言表达能力及分析解决问题的能力

3、能够熟练使用计算机及常用办公软件；

4、普通话标准、口齿清晰；

上海多维度网络科技有限公司是一家由大型机构作为天使投资人的新锐移动互联网公司，开发并运营创新商业模式的移动互联应用。如果你喜欢拥有轻松自由时尚的办公环境，能在这里与大家友好平等相处、每天与我们资深的创业团队朝气蓬勃地工作。我们将可以提供参照业内大公司的薪酬水平，你还可以获得高科技创业公司高速发展的多种收获。不论你来自何方，也不论你学历高低，只要你自信有能力有干劲，请加入我们。