客服总监
汇聚投资控股集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服总监(非技术) 大客户销售管理
职位描述
岗位要求:
1、形象气质佳、有较强的亲和力;
2、具有较强的客户服务意识,较强的人际沟通能力、商务谈判能力;
3、有2年或以上的团队管理经验;
4、可熟练操作电脑办公软件;
5、有较强的英语表达能力;
6、有播音主持、高端导游、酒店、会所、培训公司行业管理经验者优先。
岗位职责:
1、负责客户开发及维护的组织管理工作;
2、负责公司客户资料的整理及保管,为客户提供优质的售后服务,维护公司形象;
3、及时与客户联系、跟踪,了解客户对产品及销售的反馈信息;
4、掌握客户服务的流程和关键环节,向部门负责人汇报工作;
5、协助部门组织会员的各种联谊活动等;
6、充分代表公司形象和利益,具备较好的语言表达能力、沟通能力、公关能力。
我们为您提供:
1、学习型企业,每周进行专业技能的培训,巨大的成长和发展空间!
2、年轻化的团队,80、90后的员工使我们的团队充满了快乐与活力!
1、形象气质佳、有较强的亲和力;
2、具有较强的客户服务意识,较强的人际沟通能力、商务谈判能力;
3、有2年或以上的团队管理经验;
4、可熟练操作电脑办公软件;
5、有较强的英语表达能力;
6、有播音主持、高端导游、酒店、会所、培训公司行业管理经验者优先。
岗位职责:
1、负责客户开发及维护的组织管理工作;
2、负责公司客户资料的整理及保管,为客户提供优质的售后服务,维护公司形象;
3、及时与客户联系、跟踪,了解客户对产品及销售的反馈信息;
4、掌握客户服务的流程和关键环节,向部门负责人汇报工作;
5、协助部门组织会员的各种联谊活动等;
6、充分代表公司形象和利益,具备较好的语言表达能力、沟通能力、公关能力。
我们为您提供:
1、学习型企业,每周进行专业技能的培训,巨大的成长和发展空间!
2、年轻化的团队,80、90后的员工使我们的团队充满了快乐与活力!
公司介绍
汇聚投资控股集团的使命是:整合全球资源,通过经营使其价值无限放大,从而推动整个社会商业文明的进步。未来,汇聚将成为拥有整合全球资源能力的综合型战略投资集团。
汇聚投资控股涉及:教育、金融、旅游地产、生物科技、女性实业、服饰等行业,拥有近百家分、子公司。其中教育产业汇聚国际教育集团已经成为中国培训行业最具核心竞争能力的培训公司,拥有在整个培训行业最能帮助客户打造核心竞争能力的强大课程体系。
汇聚国际教育集团有近90家直营分公司、办事处、代理商,分布在全国各地,拥有在整个培训行业最具信仰和企业之魂的团队精英近4000人。
与汇聚合作的客户是产值或营业额在5000万以上的、各行各地领先企业,产值十亿到数百亿的集团公司和上市公司在客户中占有较大的比重,汇聚拥有在整个培训行业最高端的客户群体。
行动践行承诺,成果造就标杆。汇聚国际教育集团是培训行业唯一一家承诺并严格打造“讲师108将”、“客服精英1001人”的教育集团,被誉为培训行业的“黄埔军校”;由“行业教父”之称的陈军老师出任“汇聚商学院”院长,定期重金打造汇聚团队的各体系训练营。实施“藏富于民”计划,培养股东和荣誉股东200余人。
汇聚国际教育集团严格执行由持证的专业讲师走入企业,一对一为客户量身定做培训计划的推广合作模式,拥有整个培训行业规模最大、最专业的推广讲师队伍;组建千人专业客服队伍,拥有在整个培训行业最强大的客服体系。以此,培养行业人才,提升行业水准。
高端智慧,接轨国际。汇聚投资控股集团董事长俞凌雄、副董事长兼总裁陈军登上世界最高学府——哈佛大学,为国内外企业家授课,汇聚国际教育集团成为行业首家进入哈佛授课的培训机构;
回报客户、奉献社会是汇聚人一直秉承的理念,集团自2007年创办以来一直关注社会公益事业,成立汇聚慈善基金;俞凌雄老师、陈军老师被青海省慈善总会聘为名誉会长。
企业核心竞争能力打造第一品牌——汇聚国际教育集团!
汇聚集团上海公司地址:上海市徐汇区宜山路1388号民润大厦6F
交通路线:9号线至漕河泾开发区站4号口即到;
公交线路:131,731,89,700宜山路虹梅路站下
人事部联系电话: 夏先生:021—61001521
邮箱:hr@huiju-china.com
了解更多,敬请登陆汇聚国际:http://www.huiju-china.com/
汇聚投资控股涉及:教育、金融、旅游地产、生物科技、女性实业、服饰等行业,拥有近百家分、子公司。其中教育产业汇聚国际教育集团已经成为中国培训行业最具核心竞争能力的培训公司,拥有在整个培训行业最能帮助客户打造核心竞争能力的强大课程体系。
汇聚国际教育集团有近90家直营分公司、办事处、代理商,分布在全国各地,拥有在整个培训行业最具信仰和企业之魂的团队精英近4000人。
与汇聚合作的客户是产值或营业额在5000万以上的、各行各地领先企业,产值十亿到数百亿的集团公司和上市公司在客户中占有较大的比重,汇聚拥有在整个培训行业最高端的客户群体。
行动践行承诺,成果造就标杆。汇聚国际教育集团是培训行业唯一一家承诺并严格打造“讲师108将”、“客服精英1001人”的教育集团,被誉为培训行业的“黄埔军校”;由“行业教父”之称的陈军老师出任“汇聚商学院”院长,定期重金打造汇聚团队的各体系训练营。实施“藏富于民”计划,培养股东和荣誉股东200余人。
汇聚国际教育集团严格执行由持证的专业讲师走入企业,一对一为客户量身定做培训计划的推广合作模式,拥有整个培训行业规模最大、最专业的推广讲师队伍;组建千人专业客服队伍,拥有在整个培训行业最强大的客服体系。以此,培养行业人才,提升行业水准。
高端智慧,接轨国际。汇聚投资控股集团董事长俞凌雄、副董事长兼总裁陈军登上世界最高学府——哈佛大学,为国内外企业家授课,汇聚国际教育集团成为行业首家进入哈佛授课的培训机构;
回报客户、奉献社会是汇聚人一直秉承的理念,集团自2007年创办以来一直关注社会公益事业,成立汇聚慈善基金;俞凌雄老师、陈军老师被青海省慈善总会聘为名誉会长。
企业核心竞争能力打造第一品牌——汇聚国际教育集团!
汇聚集团上海公司地址:上海市徐汇区宜山路1388号民润大厦6F
交通路线:9号线至漕河泾开发区站4号口即到;
公交线路:131,731,89,700宜山路虹梅路站下
人事部联系电话: 夏先生:021—61001521
邮箱:hr@huiju-china.com
了解更多,敬请登陆汇聚国际:http://www.huiju-china.com/
联系方式
- 公司网站:http://www.huiju-china.com
- Email:hr@huiju-china.com
- 公司地址:宜山路1388号民润大厦6楼
- 邮政编码:200030