客户管理系统专员
上海优莘实业有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：仪器仪表/工业自动化 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2013-12-28
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：本科
- 职位月薪：10000-14999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
1、负责中国总部客户管理系统（即CRM）工作对接：接洽总部CRM部门日常数据/业务邀请，与华东各部门协调配合
2、负责华东CRM管理：
①.依照业务需求分析及项目管理 、DB建立
②.内部人员协调管理/风险管理/需求变更管理
③.依照业务要求分析DB，导出结论与销售部门分享
④.持续制定专项PJ，提升客户满意度
⑤.与专卖店/体验店沟通指定差异化活动推进
⑤.配合销售进行相应的售前工作
任职要求：
1、要求具备一定MKT经验；
2、有4年以上CRM系统工作经验；
3、有良好的数据分析能力和沟通能力；
4. 本科以上学历。
2、负责华东CRM管理：
①.依照业务需求分析及项目管理 、DB建立
②.内部人员协调管理/风险管理/需求变更管理
③.依照业务要求分析DB，导出结论与销售部门分享
④.持续制定专项PJ，提升客户满意度
⑤.与专卖店/体验店沟通指定差异化活动推进
⑤.配合销售进行相应的售前工作
任职要求：
1、要求具备一定MKT经验；
2、有4年以上CRM系统工作经验；
3、有良好的数据分析能力和沟通能力；
4. 本科以上学历。
公司介绍
工业自动化、网络能源、环境检测技术