上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客户俱乐部专员

上海锦腾汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
    上海话良好
  • 职位类别:VIP专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1.制定俱乐部发展战略;
2.制定俱乐部章程,编写会员管理手册;
3.积极发展新会员;
4.根据会员级别及特征等信息,制定相应的会员维系方案;
5.协调公司资源,开展俱乐部活动;
6.负责会员卡办理、挂失、补办等工作;
7.根据俱乐部章程和会员管理手册,进行俱乐部会员积分及级别管理;
8.负责积分还礼工作;
9.收集会员推荐的潜在客户信息,监控跟进情况,定期统计并反馈客户再营销成功至一汽大众;
10.开辟多种举措以满足会员多样化需求;
11.编写俱乐部运营报告;

岗位要求:
1.女性
2.高中以上学历
3.沟通能力强、有相关俱乐部开展方面工作经验

公司介绍

上海锦腾汽车销售服务有限公司是一汽-大众销售有限责任公司大众品牌指定4S经销商。包括整车销售(Sale)、售后维修(Service)、零配件销售(Spare part)、信息反馈(Survey)等4S服务。
公司座落于江杨南路汽车文化一条街,拥有现代化的汽车展示厅、服务区和维修工厂,交通便利、环境优雅、技术领先。公司的核心管理层都拥有10年以上汽车服务经验,秉承大众汽车先进的管理模式、经营理念,竭诚为顾客提供符合大众汽车全球标准的一流服务。
公司成立以来,坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,按照现代企业制度的要求,转换经营机制,规范公司运作,科学决策,严格管理,继承和发扬了大众人的优良传统和作风,注重发挥整体优势,与时俱进,开拓创新,使企业凝聚力和市场竞争力不断提升,引领广大顾客享受高品质的生活方式。
诚邀有志之士加入锦腾大众团队,用实际行动向着人生目标进军,在创新的过程中,感受着喜悦和振奋;在征服困难的过程中,成就着领先和骄傲;在驱动未来的过程中,描绘着中国汽车工业的美好蓝图。

联系方式

  • 公司地址:上海市上海市宝山区江杨南路1706号(近长江西路)