Customer Service Assistant 客户服务助理
上海坚弗特种涂料有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
- All documents filing timely (P/I, D/O,C/I,C/N etc.)
- 所有文件及时归档(含发票,发货单,退货单等)
- Tracing of Orders and Information to Customers in Case of Change and to report to Technical Sales Manager
- 跟踪订单进程,如果有变化,需要及时通知客户,并报告给技术销售经理
- To ensure all sales information are updated by CS assistant.
- 确保客服助理及时更新所有销售信息
- To ensure updating of customer data in CSB system
- 确保CSB系统客户资料的更新
- Outgoing Transport arrangement
- 货物运输安排
- To follow-up delivery and arrival of goods at customers’ end, daily briefing for variation of delivery to Technical Sales Manager and Technical Service Manager
- 跟进交货日期和货物最终到达客户处的日期
- To ensure all the documents (e.g. Delivery receipt) being collected and filing timely
- 确保所有送货文件(例如签收回单等)及时收回并归档
- To give full support to Technical Sales
- 对技术销售人员的给予充分支持
- To ensure accuracy of customer files, prepare quotation and price list administration
- 确保客户文件的准确,准备报价单和价目表管理
- To ensure timely distribution of sales reports(Monthly CM report, daily sales&sales on hand and daily briefing)
- 及时提供相关销售报告
公司介绍
公司注册资本为210万美金,投资总额为420万美金。于2001年07月正式成立,原位于嘉定马陆工业园区,因市场不断扩大,原有的厂房和设备不能满足生产力发展的需求,于2006年10月搬迁到嘉定工业区。
在2017年5月,TEKNOS和 TREFFERT合并成为一家更加强大的、业务涉及欧洲、亚洲、美国的木器涂料公司。TEKNOS是在零售建筑涂料方面拥有很高地位的欧洲工业涂料领先供应商。TEKNOS在11个国家(芬兰、瑞典、丹麦、德国、荷兰、波兰、俄罗斯和中国)拥有自己的生产公司。不仅如此,TEKNOS在20个国家设有销售公司,并且通过优质的经销商网络出口到20多个国家。TEKNOS建立于1948年,是芬兰***的家族企业之一。
我们一起提供更加广泛的服务好产品,更加广泛的地理分布和生产能力。我们共同的目标是用我们***的能力和技术,通过我们的全球网络和和机构,进一步为顾客发展我们的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市嘉定区北和公路1299号