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Customer Service Assistant 客户服务助理

上海坚弗特种涂料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

- All documents filing timely (P/I, D/O,C/I,C/N etc.)

- 所有文件及时归档(含发票,发货单,退货单等)

- Tracing of Orders and Information to Customers in Case of Change and to report to Technical Sales Manager

- 跟踪订单进程,如果有变化,需要及时通知客户,并报告给技术销售经理

- To ensure all sales information are updated by CS assistant.

- 确保客服助理及时更新所有销售信息

- To ensure updating of customer data in CSB system

- 确保CSB系统客户资料的更新

- Outgoing Transport arrangement

- 货物运输安排

- To follow-up delivery and arrival of goods at customers’ end, daily briefing for variation of delivery to Technical Sales Manager and Technical Service Manager

- 跟进交货日期和货物最终到达客户处的日期

- To ensure all the documents (e.g. Delivery receipt) being collected and filing timely

- 确保所有送货文件(例如签收回单等)及时收回并归档

- To give full support to Technical Sales

- 对技术销售人员的给予充分支持

- To ensure accuracy of customer files, prepare quotation and price list administration

- 确保客户文件的准确,准备报价单和价目表管理

- To ensure timely distribution of sales reports(Monthly CM report, daily sales&sales on hand and daily briefing)

- 及时提供相关销售报告

公司介绍

    上海坚弗特种涂料有限公司主要生产、销售除危险品外的有机特种涂料,主要有UV涂料,水性涂料以及LVT涂料三大类,产品可用于复合地板,软木和强化地板工业,同时也可用于家具,家具背板和门。
    公司注册资本为210万美金,投资总额为420万美金。于2001年07月正式成立,原位于嘉定马陆工业园区,因市场不断扩大,原有的厂房和设备不能满足生产力发展的需求,于2006年10月搬迁到嘉定工业区。
在2017年5月,TEKNOS和 TREFFERT合并成为一家更加强大的、业务涉及欧洲、亚洲、美国的木器涂料公司。TEKNOS是在零售建筑涂料方面拥有很高地位的欧洲工业涂料领先供应商。TEKNOS在11个国家(芬兰、瑞典、丹麦、德国、荷兰、波兰、俄罗斯和中国)拥有自己的生产公司。不仅如此,TEKNOS在20个国家设有销售公司,并且通过优质的经销商网络出口到20多个国家。TEKNOS建立于1948年,是芬兰***的家族企业之一。
我们一起提供更加广泛的服务好产品,更加广泛的地理分布和生产能力。我们共同的目标是用我们***的能力和技术,通过我们的全球网络和和机构,进一步为顾客发展我们的产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市嘉定区北和公路1299号