上海招聘

职位描述：
1.通过客服专区、论坛、电话、QQ、线上等方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答
2.全面、及时监控游戏运营状态，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作
3.及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议
5.提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量
6.主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务


任职要求：
1.20-28岁，性别不限，大专及以上学历，专业不限
2.热爱游戏，有丰富的网络游戏经验
3.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强
4.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力
5.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问
6.熟练使用word、excel等常用办公软件
7.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应24小时二班倒工作时间
优先考虑：
1.热爱游戏行业，愿在游戏行业长期发展
2.著名高校优秀应届毕业生优先

公司简介
 
上海指聚网络科技有限公司于2013年成立，致力于互联网游戏的开发与应用。指聚成员均来自于国内各大知名互联网公司，通过短短的时间，凝聚成一支目标明确的队伍。公司着眼于更宽广的开放式游戏竞争平台，高瞻远瞩，吸纳国内外优秀游戏经验，取长补短，不断进取。作为一家研发集运营为一体的游戏创业公司，公司自主开发客户端和WEB端棋牌游戏产品，已成功开启了自己的棋牌平台，包含斗地主、双扣、麻将、德州扑克等十余种棋牌游戏产品，且WEB端产品已出口到海外。

我们的目标是：成为以大陆游戏市场为核心，台湾、香港为发展腹地，并放眼海外市场的开拓，集研发、运营、以及海外发行的三大主营业务，成为跨两岸三地的全方位娱乐服务企业。
工作环境
浦东陆家嘴软件园，地铁4、6号线蓝村路站。
不限量饮料和零食，免费工作晚餐，22点后打车全报。