上海招聘

岗位职责：

1、每天按照公司要求检查、整理、上报客户信息，其中包括现场信息和咨询信息；

2、对不完整或者不符合要求的客户信息，有权要求规范填写；
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格：

1、大专及以上学历；
2、医药、护理、营养学及生物学相关背景；
3、普通话标准，口齿伶俐，熟谙消费者心理，口头表达能力强，擅于沟通；

4、条理清晰，思维敏捷，具有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、性格温和，耐心细致，勤奋敬业、责任心强；
6、具有较强的进取心与团队合作精神，且身体素质佳，抗压能力强，能够长期稳定地干好本职工作；
7、熟练应用各种办公软件与网络即时通讯工具，打字速度每分钟100字以上；
8、有客服、网络销售或电话销售经验者优先。

佐智（上海）商务咨询有限公司是一家专门从事社区卫生科研辅导的公司,旗下品牌：CSRPSP，My Researchers。
    CSRPSP是以网站为主体，提供免费、公开、实用的科研资源，并以培训班、会议形式提供专业的社区科研培训，同时自主开发科研辅导系统；Website: www.csrpsp.com； My Researchers则为社区卫生服务中心提供专业的科研辅导，包括科研项目申请、科研项目执行、科研成果发表、科研成果的转化等全程、手把手辅导。
    公司致力于成为社区卫生科研领域的领导者，推动中国社区卫生服务事业和全科医学的发展。