上海招聘

岗位职责：
1.400电话接听。客服QQ回复、官方论坛回帖
2.客户满意度定期调查
3.跟踪客户非常规问题，了解详细信息，协助技术人员解决
4.定期和代理商服务人员沟通，了解并反馈市场信息
5..迪士尼粉丝经营
6..吸引更多粉丝经营高手
7.定期对客户问题汇总、制表、上报
8.品牌会员库交叉合作

岗位要求：
1.相关客服、会员经营工作经验；
2.具有使用办公一体化工具的能力
3.具备良好的客服素质，有耐心，能承受一定工作压力
4.普通话标准，声音甜美，有较强的亲和力，并由自主学习能力
5.有奢侈品、高端商品、数码产品、教育产品、玩具、移动互联网经验或兴趣可优先考虑

迪士恩信息科技（上海）有限公司，是一家专业从事研发设计和生产各种通讯终端和设备的一家高科技公司。我公司在CDMA无线通信研发领域处于业内领先地位。
我们的经营理念为“开放，协作，活力，进取”，为客户提供高品质的产品和服务，为员工提供一个发挥才能的平台。

所述职务均要求应聘者必须具有良好的团队合作精神，男女不限，户口不限。
有意者请将中英文简历E-mail至本公司，请在主题上注明应聘职位和工作地点。本公司谢绝电话咨询和登门拜访。

上海的职位工作地点在上海浦东新区张江高科技园区。