上海招聘

职责描述：
1.负责天猫上公司产品的售前咨询,售后服务负责客户咨询，处理投诉维权纠纷，提升客户购买后的综合评分；
2.聊天记录存档，整理，收集客户产品信息，通过具体数据分析为其它部门提供参考；
3.处理好相关衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，处理特殊突发事件；
4.完成领导临时交办的其他工作。
岗位要求：
1.专科以上学历，对待客户有耐心，整体素质高，学习能力强，电子商务相关专业优先；
2.工作认真细致，具备优秀的团队合作精神；
3.熟练操作办公软件；
4.有网络销售的工作经验者，尤其是有淘宝天猫客服一年以上经验者优先考虑；
薪酬回报：
试用期内及前期可能因为工作量很少拿设定好的底薪，后期天猫商城正式运作了，以销售订单提成为主。收入不会低，反而会根据业务能力而递增。请坚信

上海润创食品科技发展有限公司（简称润创食品）自公司创办以来一直秉承“润泽天下、创新生活”的经营理念，致力于提升食品的营养健康价值。
上海润创食品科技发展有限公司（浦东分公司）是隶属于润创食品的生产型企业，公司主要以经营配料及食品添加剂，客户群涉及大型食品加工企业及相关领域，应用范围广发，其应用于冰淇淋、果冻类甜品、冷冻米面制品的产品也一并得到客户的肯定与认可。
润创食品亦在杭州富阳创办了生产基地（杭州创富食品有限公司），公司主要生产魔芋食品。该产品广泛应用于食品企业、餐饮行业、奶茶连锁及烘焙行业。
公司已经通过了ISO22000质量体系认证，出口商品卫生登记。因公司发展及业务拓展的需要，现在诚聘下述职位，我们将为被录用人员提供完善的福利待遇，以及良好的职业发展机会。期待合适的人员加入我们。

公司地址：上海市浦东新区三鲁公路6471号
联系电话：021-62781203
联 系 人：行政部吴小姐
附近交通：轨道交通8号线乘至芦恒路5号口出站（上下班时间有车至此点接送）