淘宝天猫客服/电商售前售后专员
上海禾健时代电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:美容/保健 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、处理公司官网,淘宝天猫,京东等电商平台客户售前在线咨询,以及售后问题处理
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
岗位要求:
1.中专及以上学历,有过淘宝客服工作经验者优先
2.懂得消费者心理,有良好的沟通能力,打字速度60字/分
3.工作态度认真积极,可以接受轮班
4.有良好的团队合作意识
5.能够适应日夜轮班要求,吃苦耐劳,有敬业精神
工作时间:
9:00-18:00 / 11:00-20:00 / 13:00-22:00
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联 系 人:马先生
招聘热线:021-61859963/61859270
招聘邮箱:zhaopin@hejian.com
面试时间:周一至周五10:00 a.m-16:00p.m可自备简历至公司面试
公司地址:闸北区万荣一路2号禾健大楼5楼(1号线汶水路站直达)
建议乘车路线:地铁1号线至汶水路站4号口出,沿共和新路往北行至江场西路路口,沿江场西路向西行至工商银行,右侧即禾健大楼。
公司附近其他公交:46、95、114、206、222、232、234、528、722、741、762、849等共和新路江场(西)路站下。
非中介不收费本人不在沪或不能参加面试者勿投简历
公司介绍
海禾健时代电子商务有限公司位于中国最大最繁华的经济中心城市——上海,是一家致力于为中国千百万家庭提供健康服 务、健康指导、健康资讯的健康产业商务平台,公司投巨资全套采用当今世界先进的CALLCENTER技术和设备,在上海建有中国健康产业规模 领先的呼叫中心,对遍布全国的禾健会员进行全方位的即时专业服务。
公司创立至今,多年来始终秉承服务至上的经营理念,用富有创新精神的现代传播方 法,把代表世界先进水平的高科技生物健康产品和个性化的健康服务介绍到千家万户,成为千百万中国家庭值得信赖的健康服务专家。
公司创立至今,多年来始终秉承服务至上的经营理念,用富有创新精神的现代传播方 法,把代表世界先进水平的高科技生物健康产品和个性化的健康服务介绍到千家万户,成为千百万中国家庭值得信赖的健康服务专家。
联系方式
- Email:zhaopin@hejian.com