IB呼入坐席客服(可兼职)
谷声(上海)信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-06
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:30
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1.接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐;
2.查询订单、普通咨询等业务;
3.熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求;
*(此职位可兼职可全职 )
职位要求:
1.中专及以上学历,30周岁以下,男女不限,家住宝山区优先;
2.普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声音有亲和力,具备客户服务意识;
3.具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分锺40个字以上;
4.学习态度积极、谦虚、思路清晰-具备独立处理投诉的能力;
工作时间:
根据项目不同安排上班时间( 无加班)
收入情况结构:
见习生活补贴:1296元/月(次月发放到见习学员的银行账户中)
宝山区补贴:100元/月(隔月发放到见习学员的银行账户中)
试用期收入:2100-2300 另加绩效
转正收入:2500-2800 另加绩效(根据项目不同另加提成)
福利待遇:
为员工缴纳五险一金 工作满一年可有年假
公司地址:
宝山区共和新路4727号新陆大厦509室
电话:60650899转0总机
1.接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐;
2.查询订单、普通咨询等业务;
3.熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求;
*(此职位可兼职可全职 )
职位要求:
1.中专及以上学历,30周岁以下,男女不限,家住宝山区优先;
2.普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声音有亲和力,具备客户服务意识;
3.具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分锺40个字以上;
4.学习态度积极、谦虚、思路清晰-具备独立处理投诉的能力;
工作时间:
根据项目不同安排上班时间( 无加班)
收入情况结构:
见习生活补贴:1296元/月(次月发放到见习学员的银行账户中)
宝山区补贴:100元/月(隔月发放到见习学员的银行账户中)
试用期收入:2100-2300 另加绩效
转正收入:2500-2800 另加绩效(根据项目不同另加提成)
福利待遇:
为员工缴纳五险一金 工作满一年可有年假
公司地址:
宝山区共和新路4727号新陆大厦509室
电话:60650899转0总机
公司介绍
谷声(上海)信息科技有限公司成立于2011年1月,注册地上海市宝山区,公司面积近5000平方,近2000坐席的规模,公司集结了呼叫中心行业、系统集成及通信运营、软件开发以及产业集聚的众多行业精英。
谷声(上海)信息科技有限公司具有电信增值业务相关许可证, 得到了上海市科委和宝山区政府的大力支持,作为宝山区转型现代服务业的龙头企业,被上海市软件技术创新服务平台 授予“云呼叫中心实践基地”。
谷声目前有呼叫中心产业、系统集成及通信运营服务、行业软件开发与云服务、产业集聚等四大核心业务板块。
具有由工信部颁发的增值电信业务经营许可证, 得到了上海市科委和上海市宝山区政府的大力支持,作为上海市宝山区转型现代服务业的龙头企业,被授予以下称号:
现代信息服务创业园区区级创业基地
上海市公共服务平台示范单位
上海市宝山区呼叫中心孵化平台
上海市宝山区呼叫中心重点企业
上海市宝山区高境镇呼叫中心示范基地
云呼叫中心实践基地
近年来,我们在大数据共享服务平台的带动和服务支撑下,取得了快速的发展,至今已服务了2000多家企业,已在 上海宝山、上海闵行、江苏启东 有三个呼叫基地和近2000规模的坐席职场!
谷声(上海)信息科技有限公司具有电信增值业务相关许可证, 得到了上海市科委和宝山区政府的大力支持,作为宝山区转型现代服务业的龙头企业,被上海市软件技术创新服务平台 授予“云呼叫中心实践基地”。
谷声目前有呼叫中心产业、系统集成及通信运营服务、行业软件开发与云服务、产业集聚等四大核心业务板块。
具有由工信部颁发的增值电信业务经营许可证, 得到了上海市科委和上海市宝山区政府的大力支持,作为上海市宝山区转型现代服务业的龙头企业,被授予以下称号:
现代信息服务创业园区区级创业基地
上海市公共服务平台示范单位
上海市宝山区呼叫中心孵化平台
上海市宝山区呼叫中心重点企业
上海市宝山区高境镇呼叫中心示范基地
云呼叫中心实践基地
近年来,我们在大数据共享服务平台的带动和服务支撑下,取得了快速的发展,至今已服务了2000多家企业,已在 上海宝山、上海闵行、江苏启东 有三个呼叫基地和近2000规模的坐席职场!
联系方式
- Email:228354700@qq.com
- 公司地址:共和新路4727号新陆国际商务大厦5楼509室