上海招聘

空运操作

岗位职责:
1. 跟进空运委托书, 联系客户及供应商并系统录入；
2. 负责接受订舱和安排订舱，报关跟踪，货物跟踪等事宜。向国外代理发送预报，跟踪货到港后货物的信息；
3. 积极主动跟进催款、退单等工作，在操作过程中，认真执行操作流程；
4. 制作空运单证及其他相关文件并有条理的进行单证及文件的整理和归档；
5. 负责与客户及相关业务往来机构进行沟通和协调；
6. 以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短的时间内予以解决；
7. 及时向部门经理反馈操作过程中的突发事情或本身解决不了的问题；
8. 完成部门经理人安排的其他工作。

岗位要求：
1. 大专以上学历，英语读写能力熟练；
2. 熟练电脑操作、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件；
3. 具有一年以上空运操作经验，熟悉空运所有操作流程；
4. 能承受一定的工作压力，有责任心和较强应变能力；
5. 个性开朗、思路清晰，具有良好的服务意识；
6. 良好的沟通及协调能力和团队合作精神。

上海阿诺斯国际物流有限公司是经国家交通部，外经贸部批准成立的一级货运代理企业。公司专业经营国际货运和无船承运人业务。业务范围包括承办海运、陆运、空运等进出口国际货物运输代理业务，具体涉及：订舱、配载、报关、仓储、拼箱、拆箱、集运等一系列物流业务。
公司与各大船公司以及航空公司均建立良好的合作关系，并在全球设有完善的代理网络，主要经营中东，印巴，欧洲等航线的业务。公司同时在国内各大海/空港口设有代理，可接受客户的异地委托业务。