客服专员
上海新万迅科盛物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
上海话精通 - 职位类别:客服主管(非技术) 其他
职位描述
岗位职责
1、按部门制度及规范的从事日常服务,协助上级执行工作安排的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、全日制大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作地址:闵行区七莘路1839号财富广场(近华中路)
公司介绍
新万迅简介
上海新万迅科盛物流有限公司(以下简称“新万迅”)成立于2004年,注册资本3150万,总部位于上海。公司可为客户提供集运输、仓储、配送、国际货代、报关、供应链金融为一体的综合物流服务。同时,我们也可为客户提供快捷下单、信息查询、贴标刷唛、退货管理、安全包装、代收货款、代办保险等增值服务。
新万迅立志打造成为一家科技型的现代物流企业,十余年来,公司一直致力于提升客户的物流体验,并在移动互联网的应用方面处于业内领先水平。
公司已通过ISO9001质量体系认证和ISO14000环境体系认证。
成立以来,新万迅已为包括可口可乐、东芝、阿尔斯通、好丽友等世界500强,以及苏宁电器、京东商城等国内知名企业提供货运和物流供应链服务。
截至2015年5月,新万迅已在广州、武汉、合肥、南京、苏州、重庆、深圳、北京、天津、青岛等主要物流节点城市建立运营网点,为客户提供跨区域的物流服务。
同时,新万迅在新三板挂牌上市也进入了最后阶段。
招聘热线:021-34758190 /400-0921-888
公司网址:www.waysun56.com
新万迅物流
上海新万迅科盛物流有限公司(以下简称“新万迅”)成立于2004年,注册资本3150万,总部位于上海。公司可为客户提供集运输、仓储、配送、国际货代、报关、供应链金融为一体的综合物流服务。同时,我们也可为客户提供快捷下单、信息查询、贴标刷唛、退货管理、安全包装、代收货款、代办保险等增值服务。
新万迅立志打造成为一家科技型的现代物流企业,十余年来,公司一直致力于提升客户的物流体验,并在移动互联网的应用方面处于业内领先水平。
公司已通过ISO9001质量体系认证和ISO14000环境体系认证。
成立以来,新万迅已为包括可口可乐、东芝、阿尔斯通、好丽友等世界500强,以及苏宁电器、京东商城等国内知名企业提供货运和物流供应链服务。
截至2015年5月,新万迅已在广州、武汉、合肥、南京、苏州、重庆、深圳、北京、天津、青岛等主要物流节点城市建立运营网点,为客户提供跨区域的物流服务。
同时,新万迅在新三板挂牌上市也进入了最后阶段。
招聘热线:021-34758190 /400-0921-888
公司网址:www.waysun56.com
新万迅物流
联系方式
- 公司地址:上班地址:七莘路1839号财富108广场南楼22层