上海招聘

岗位职责：
1. 客户拓展及维护：带领团队完成公司客户拓展总体目标；维护公司客户关系，使之健康发展；
2. 品牌管理：针对公司产品及所属行业进行深入研究，定期撰写出研究报告，促进客户部深入了解相关行业市场动态，建立公司客户服务优质品牌；
3. 项目管理：严格控制项目流程，有效把控客户的反馈意见，解决下属在项目执行过程中遇到的问题，善于把握机会和危机公关；
4. 团队管理：部门内员工的组建和管理、客户合理分配、工作监督、关系协调；给予员工在实际工作及工作态度上指导与支持；员工绩效管理；员工培训与职业规划；
5. 流程优化：建立、监督、完善客户服务体系及业务流程；协调客户服务与其他协作部门的关系；与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道；
6. 预算管控：部门费用预算和业务预算的控制和管理。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，英语6级及以上；
2. 4年以上互联网公司工作经验，2年以上客户总监任职经历；
3. 可以独立进行大型活动项目提案；
4. 可以独立完成业务流程制订和控制；
5. 具备良好的沟通能力、协作能力、卓越的人力资源和客户资源的整合能力、判断和决策能力、发现和解决问题的能力。

公司概况

    知是网络是一家初创的公司，从事线上教育；预计投资3~5亿元，整合国内外优质教育资源，打造国内最大最优的

线上教育平台。
    
    我们依托雄厚的研发资源和人才技术，具备自主研发的业内领先的全方位网络教育服务模式。公司基于全球先进

的管理体系，同步国际的员工激励模式，为各行精英人才提供优越的人生舞台。
    
    知是为员工提供富有竞争力的薪酬和绩效机制，创造轻松自在的人生成长环境。我们诚挚邀请自信、有朝气、热

爱挑战的优秀人才加入我们的大家庭，共同创造辉煌！