上海招聘

工作内容：:
1、 使用网络销售工具（旺旺、QQ）接洽顾客的咨询，为顾客提供各种服务；
2、 处理、解决顾客的售后问题，订单处理、退换货、退款、投诉等；
3、 收集并及时向上级反映顾客所提出的问题；

应聘要求：
1. 男女不限，大专以上学历；
2. 有以上淘宝客服工作经验者优先，需要有优良的客户服务意识及态度；
3. 熟悉淘宝销售流程及售后流程，熟悉淘宝后台；
4. 打字速度不低于60个字/分钟，电脑操作熟练，会使用各种office软件；
5. 思维敏捷、沟通能力强，有销售意识，要具有良好的团队意识和敬业精神；
6.工作时间能弹性安排

公司简介

锐派电脑贸易(上海)有限公司Enermax International Co., LTD.，注重面向电脑DIY人群，主要销售母公司保锐科技集团所开发的一系列DIY电脑配件产品，其主打自有品牌ENERMAX是成功行销于全球的国际品牌。公司经营一向以“脚踏实地经营，追求企业长期发展”为目标，同时“强调品牌形象，掌握行销渠道”，并以“品质第一，顾客至上”为最高指导原则，为客户提供“绝对精品”与“绝对服务”，成功地建立起优质产品形象，进一步增强ENERMAX品牌在国际市场的影响力。


二十一世纪的产品竞争首重市场营销，若能掌握渠道，就能掌握市场。公司在全球市场的营销策略是：“持续开发营销通路、积极参加全球知名媒体及论坛评比测试，以及国际性知名及中国当地的计算机展览及电子竞技展”；同时针对上游供货商进行资源整合，提升了ENERMAX品牌的国际竞争力。为了建立更具竞争力的营销网络，母公司保锐科技集团分别于德国、美国、日本、法国、意大利和英国成立分公司，以辐射全球的营销网络型态提供产品销售及客户服务，销售市场迅速扩展，营业额持续快速增加。


“满足顾客需求”是本公司永续经营的动力，本公司坚持“顾客服务导向”，以完备的顾客管理系统及网络服务，为客户提供最快最新的产品信息和便捷及时的客户服务。


公司文化


1. 经营脚踏实地，管理精益求精
2. 着重人才培养，加强教育训练
3. 产品质量第一，顾客服务至上
4. 研发创新精品，掌握营销通路
5. 注重员工福利，兼顾股东权益
6. 善尽社会责任，永续绩优企业


公司主页

http://www.enermax.cn

 
公司地址

  上海总公司：上海市松江区新松江路1234号
  北京分公司：北京市朝阳区北苑路红军营南路天朗园(傲城融富中心)B座605