上海招聘

岗位职责：
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录。
2.熟练使用电脑相关软硬件设备和系统，达成客户的要求。
3.维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
职位要求:
1.大专或以上学历，英语类相关专业优先
2.具备一定的英语能力 ，英语四级及以上（英语六级优先）
3.反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话
4.具备独立处理投诉的能

公司福利：
1．除固定休假日享受外，另有十天以上带薪年休假
2. 完善的培训机制和员工发展计划
3. 免费的英语培训
4. 完善的福利保障（五险一金）和100%商业医疗保险

EF英孚教育创立于1965年，以“打破人与人之间所有语言，文化和地域上的界限”为目标，自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今，EF 英孚教育已跃居为全球最大的私人教育机构，在全球50多个国家设立了400多所培训中心，学员近1,500万。在中国，英孚已经在50多个城市设立了100多所英语培训中心。旗下产品线囊括了成人英语、少儿英语、企业培训、海外游学、出国留学等等，涵盖了市场的各个层面。