上海招聘

职位描述:
1.通过电话、Email、远程工具等为大中国区，苹果电脑，手机用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3.处理或升级客户投诉。

职位要求:
1. 大专或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业优先。
2．具备相关IT行业工作经验者优先。
3. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话，具备良好的英语读写能力
4. 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。
5. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并 能在有压力的工作环境下工作
三、福利待遇:
1、平均税前月收入：2700—3500 + 季度奖金
2、签定正式劳动合同，缴纳五险一金（养老，医疗，失业，工伤，生育）住房公积金；
3、一个月带薪培训，接受苹果全系列（电脑，手机，MP3）产品操作使用培训，公司办公设备全部为苹果产品，是苹果迷的理想工作场地；
4、做五休二，一天八小时工作制，可提供住宿；
工作地址:
上海市浦东新区新金桥路

面试咨询QQ：1739042098

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