上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海金晨物业经营管理有限公司（一级资质）为碧桂园服务下属全资子公司，创办于1998年2月,注册资金1000万元，是一家专业的、面向高档、涉外房地产项目提供投资咨询、项目策划、市场营销、物业管理服务、涉外商务宾馆经营的品牌企业。目前管理的物业面积共计逾300万平方米。主要项目有：碧云别墅、银杏苑别墅、林克司高尔夫别墅、金爵别墅、新金桥大厦、明苑别墅、四方西郊别墅、君悦花园等。通过ISO9001:2008国际质量管理体系三标认证，被上海市浦东新区人民政府评为文明单位，上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业。
主要合作伙伴：上海金桥（集团）有限公司、上海陆家嘴（集团）有限公司、上海浦发（集团）有限公司、上海建工（集团）有限公司。