话务部领班(职位编号:022)
上海诚光通信发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1.负责管理下属话务员,接听本台声讯热线转来的电话,示范与监督服务规范、服务流程;
2.协助本部门的整理资料、录音朗读等。
3.热线客户资料归纳、整理。
任职要求
1. 23-35岁,户籍不限;中专或高中以上学历;掌握标准普通话,音色甜美, 思维敏捷,有创新意识;
2. 不一定要有经验,但要愿意从基层开始锻炼,沟通和表达能力要强,容易接受新事物、新信息;
3. 身体健康,能适应本岗位作息时间,日班10:00-21:00,夜班21:00-10:00,工作12小时休息24小时。
试用期一个月,起薪2000,另有接听热线电话超量提成。
签约后月入2500加金, 另有接听热线电话超量提成和班组业绩津贴,一般月入3000-5000元。
公司介绍
上海诚光通信发展有限公司是一家经营电信、移动增值业务为主的公司。
公司的服务理念是"诚信为本 发扬通信科技科技之光"。经营理念是"用户至上 追求卓越 创新为先 致力奉献'
公司拥有一系列电信及相关业务许可和技术网络以及特服号码资源,主要从事增值电信业务运营,包括电话信息服务、移动短信息服务业务等。主要合作伙伴有:上海电信、上海移动、上海联通、上海铁通。
为适应业务快速增长的需要,现高薪聘请人才
公司的服务理念是"诚信为本 发扬通信科技科技之光"。经营理念是"用户至上 追求卓越 创新为先 致力奉献'
公司拥有一系列电信及相关业务许可和技术网络以及特服号码资源,主要从事增值电信业务运营,包括电话信息服务、移动短信息服务业务等。主要合作伙伴有:上海电信、上海移动、上海联通、上海铁通。
为适应业务快速增长的需要,现高薪聘请人才
联系方式
- 公司地址:新村路423弄绿地威科广场1号楼507室
- 邮政编码:200235