Sales support and Customer Service Assistant/销售支持和客户服务助理(职位编号：001)
麦克米伦信息咨询服务（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期：2012-08-11
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
普通话精通 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
负责Nature期刊以及Palgrave期刊/电子书在中国的客户服务工作， 与客户保持密切联系。
To be responsible for Nature and Palgrave journals and e-book customer services in China and be close contact with persons.
Qualifications: College Degree
Skills/Knowledge:
1) Fluent English and Mandarin (Both written & spoken, Business communication level)
2) working discipline
3) Proficiency in the MS Office suite of programs (mainly Excel, Word and PowerPoint) is also a requirement.
4) Some knowledge related to Internet and online product.
Experience:
1) At least 3 years working experience of Customer Service
2) Handle many types of jobs at same timing
3) Familiar with data entry using English systems
Please make sure to send ENGLISH resume and cover letter to y.takeuchi@natureasia.com; frank.xu@macmillan.com
公司介绍
关于施普林格自然
175年以来，施普林格自然一直致力于促进探索发现，竭尽所能地为整个科研共同体提供***服务。我们帮助科研人员开拓新思路，为图书馆和机构提供技术和数据上的创新服务，向协会提供优质的出版支持。我们确保出版重要、扎实和经得起客观检验的科研论文，并尽可能以***的形式传播给所有的相关读者，以使之能够被发现、获取、使用、再使用和共享。
作为一家学术出版机构，施普林格？自然汇聚了一系列深得信赖的品牌，包括施普林格、自然科研、BMC、帕尔格雷夫麦克米伦和《科学美国人》。施普林格？自然还是一家领先的教育和专业内容出版机构，通过一系列的创新平台、产品和服务向各界提供优质的内容。放眼全球，我们旗下的出版机构、书籍、期刊和资源每天都惠及数以百万计的人们。
175年以来，施普林格自然一直致力于促进探索发现，竭尽所能地为整个科研共同体提供***服务。我们帮助科研人员开拓新思路，为图书馆和机构提供技术和数据上的创新服务，向协会提供优质的出版支持。我们确保出版重要、扎实和经得起客观检验的科研论文，并尽可能以***的形式传播给所有的相关读者，以使之能够被发现、获取、使用、再使用和共享。
作为一家学术出版机构，施普林格？自然汇聚了一系列深得信赖的品牌，包括施普林格、自然科研、BMC、帕尔格雷夫麦克米伦和《科学美国人》。施普林格？自然还是一家领先的教育和专业内容出版机构，通过一系列的创新平台、产品和服务向各界提供优质的内容。放眼全球，我们旗下的出版机构、书籍、期刊和资源每天都惠及数以百万计的人们。
联系方式
- Email：sarah.huo@springernature.com
- 公司地址：地址：span理想国际大厦