上海招聘

①工作内容：

（1）根据公司相关规定，组织制定并完善公司物业服务方面的各项规章制度及服务标准，报相关领导审批后，形成管理体系文件，组织执行；
（2）全面负责物业管理部门的日常经营管理工作，编制新增项目的物业管理方案，组织对目标客户的市场调研工作，形成市场调研报告；
（3）负责制定部门年度服务管理工作计划，并逐步分解为季度、月度服务管理计划，严格执行公司总体战略目标与年度计划、指标；
（4）根据公司年度财务预算，制定物业管理部门年度资金预算，努力节约、控制各项服务开支；　
②任职要求：

1.教育背景：大专以上学历，房地产、物业管理或管理类相关专业。
2.工作经验：五年以上物业管理经验，三年以上物业经理相关工作经历。
3.知识/技能：
（1）熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规；
（2）精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；
（3）对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行；
（4）熟练操作各种office办公软件。　
4.素质要求：
（1）沟通协调能力：能够理解他人思想和行为背后的原因，通过倾听与观察，了解他人的想法，预测他人的反应，善于与客户保持沟通；
（2）思维能力：头脑灵活，思路清晰，较强的逻辑思维能力，具备较强学习和研究能力，处理事务有清晰的条理性，工作重点明确，在处理投诉和各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备很强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题；
（3）团队合作：保持与上下级成员的沟通，鼓励下级努力工作，促进群体成员间的合作；
（4）客户服务意识：具备极强的客户服务理念，人际关系处理老练，与客户及发展商保持良好关系，较强的亲和力；　

        上海科瑞物业管理发展有限公司，专业从事各类商品住宅（公寓、别墅）、办公楼宇、商场、学校、医院、工业园区、机关等全委托物业管理、物业顾问服务等业务，兼营室内装潢、商务咨询、企业营销策划、园林绿化工程等服务。
科瑞物业于2002年1月18日成立，由上海绿地集团控股、多方投资组建。
科瑞物业是上海市物业管理行业协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位，连续五年被评为先进会员单位（2006—2010）。科瑞物业为国家壹级物业管理资质企业，2011年上海市首批物业管理行业诚信承诺AAA级企业；2010年搜房网“中国物业百强”企业排名第十六位；2009年荣膺“上海市质量管理奖”；连续三年上海市物业服务公众满意度排名前列企业（2007—2009），成为上海“金牌服务企业” 2008年获得上海中小企业“品牌企业”和“品牌产品”； 2007年度中国物业管理嘉年华金榜年度综合实力百强企业，并荣获2007年度中国物业管理行业理论研究创新奖；2006年度上海物业百强企业第三名。
公司通过国际SGS认证机构的ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康与安全管理体系的认证。
科瑞物业崇尚现代物业管理理念，坚持以人为本、生态平衡的管理服务本质，追求高标准管理、细节化服务、规范化收费、可持续发展，以“一切围绕和谐、创造和谐而奋斗！”作为企业的管理方针和企业发展的口号，维护社会、业主、企业三方利益。
科瑞物业集国际化标准服务之经验及地域化操作之优势，竭力发扬细节化、人性化服务品牌优势，在上海为国际丽都城、均泰丽轩、天安花园、绿地世纪花园、世纪同乐、绿地世家、绿地科创、同创、和创大厦、奉浦CBD、虹桥银都、卢湾区第一、第二中心小学等四所小学、松江校区大学城的东华大学、上海外国语大学、上海对外贸易学院等各类物业项目以及外埠南京450余米高的世界第七高楼——南京紫峰大厦、郑州、长春、南昌、无锡等10多个城市的共计近百个物业项目提供了专业化的服务管理，其中科瑞管理的17个项目中已经拥有建设部全国物业管理示范住宅小区、大厦和省、直辖市级物业管理优秀住宅小区、大厦等殊荣，另外拥有上海市文明小区11个，上海市十佳小区经理、优秀小区经理和物业服务能手24人，签约管理总面积逾1400万平方米。同时，科瑞还投资控股了物业设施设备维护、商业地产经营、广告设计制作等企业，并联合了绿化工程养护、房地产经纪、保洁、保安、法律、保险；教育发展中心及相关专业服务机构，率先全面推行管理层与作业层分离的科学物管模式，为物业项目提供专业管家服务，为物业管理提供专业技术支撑。
科瑞物业?您的好管家。