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呼叫中心 客服专员(实习生亦可)

无锡华云数据技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:盐城
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.通过呼叫中心各类服务渠道为公司客户提供服务;
2.接受客户关于产品购买、使用、体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题,并尽可能协助解决相关问题;
3.客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4.维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5.对其他部门的相关工作提供支持与协助。
应聘要求:
1.22至30周岁,大专以上学历,市场营销、电子商务或计算机专业、有相关工作经验者优先;
2.有客户服务意识,工作细心,勤奋踏实,有责任心、能承受较强的工作压力;
3. 普通话标准,较好的语言表达能力,沟通能力与学习能力;
4.熟练运用各类办公软件(Excel,Word),有团队合作意识;

公司介绍

华云数据集团专注于为客户提供 “自主、安全、可控”的云计算服务,主要面向企业级用户提供定制化私有云解决方案,同时还可以提供混合云、大数据服务、超融合产品、公有云、IDC转云等“全云”服务。
自2010年成立以来,华云数据坚持自主研发,获得了200多项专利,是业界唯一在私有云、混合云和公有云领域均通过可信云认证的云服务提供商,是国家课题承接单位、中国十大云计算解决方案提供商。
2016年起,华云数据集团连续三年被评为中国独角兽企业,2018年6月8日,华云数据宣布完成10亿RMB Pre-IPO轮融资(8年内完成6轮融资,总额超过35亿RMB),并发布了最新的企业超融合产品,朝着推动中国企业全面上云,做中国云计算的扛旗者的路上继续砥砺前行。

我们可以提供:
带薪年假/病假,员工俱乐部
免息购房购车贷款(达成成就方可获得)
工程师文化,开心工作
超一流的管理团队

联系方式

  • Email:xubing@chinac.com
  • 公司地址:地址:span东三环北路佳程广场B座5层D2EF单元