上海招聘

Responsibilities:
-熟悉网络商贸平台运作模式，通过下厂方式维护客户关系；;
-按照规定有质量地完成每周客户拜访数；
-现场为客户介绍平台，培训并协助客户解决平台使用过程中的相关问题；
-协助跟进服务的同事推动客户的服务进展，以及客户询盘的跟进反馈；
-与其他团队协作解决客户投诉，对投诉客户进行安抚，达到满意度要求；
-通过以上客户关系维护方式按规定完成续约升级业绩目标。

Requirements:
-大专或以上学历，优秀毕业生亦可考虑;
-有1-2年以上客户服务或者销售工作经验;
-耐心，热情，具备良好的客户服务意识;
-积极主动、善于倾听、喜欢微笑和赞美,具备良好的抗压能力;
-态度认真，努力好学，有良好的团队协作精神.
-此岗位需要经常性外出。

Intertek是全球领先的全面质量保障服务机构，始终以专业、精准、快速、热情的全面质量保障服务，为客户制胜市场保驾护航。凭借在全球100多个国家的1,000多家实验室及分支机构，Intertek致力于以创新和定制的保障、测试、检验和认证解决方案，为客户的运营和供应链带来全方位的安心保障。
1989年，Intertek在中国深圳正式设立合资公司（深圳天祥质量技术服务有限公司），这也是***家进入中国市场的外资第三方检测机构。今天，Intertek 已在包括上海、广州、北京、天津、杭州、无锡、青岛等40多个城市设立了100多家实验室和办公室，员工人数从最初的十几名发展到今天的9,000 多名。Intertek 不仅为中国制造商进入国外市场提供服务，同时，也为国外企业进入中国市场提供帮助。
我们的服务涉及几乎所有行业，包括纺织和鞋类、玩具、电子电气、建筑、加热设备、医疗设备和制药、化学品和石油、食品和农产品、化妆品、轻工产品，以及货物扫描等，可以为产品、货物和体系提供包括测试、检验、认证、审核、风险评估和管理，以及咨询、培训在内的一系列服务。
在日新月异的中国市场，为满足中国企业强势发展的需要，我们不断更新思想、创新服务，利用国际领先的专业技术、全球网络，结合便捷的本地服务，帮助众多中国品牌在国内国际市场中抢占先机，保持竞争优势。我们将与中国企业持续密切合作，在中国企业未来成功的路上发挥更加重要的作用。
我们的宗旨：“为品质生活和可持续发展护航”
我们的使命：“全球、全天候为客户运营和供应链提供保障、测试、检验和认证服务，以创新和定制的解决方案超越客户期望。”
我们的愿景：“成为全球最受信赖的质量保障伙伴”

我们的价值：

我们是尊重多元化的全球性大家庭。
我们坚持公平公正，秉承精准、快速和热情的服务宗旨。
我们彼此信任、愉快合作、携手共赢。
我们拥有未来，我们创造未来。
我们全面实现可持续增长