客服专员(浦东周浦)
上海恒屹企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
岗位职责:
1.接听客户服务电话,负责解答客户咨询的问题,处理投诉;
2.负责产品的售后服务工作及后台信息的审核工作;
3.协助其他部门的工作;
4.设计并完善客户服务制度,做好有关的服务数据的统计分析,以确保售后服务工作;
职位要求:
1.大专以上学历,普通话标准;
2.具有专业的服务意识,较强的表达沟通能力,较强的学习能力;
3.熟练使用办公自动化软件,打字速度一分钟60字以上;
4.有敏捷的反映能力,对工作有高度热情,高度团队协作意识;
5.有教育培训行业工作经验的优先,具有1年以上客户服务工作经验的优先;
公司地址:上海市浦东新区沪南公路3665号慧利商务大厦7楼708室(浦东周浦临近万达广场,周浦法院旁边)
请将简历发送至:hr@px101.com(收到简历后两天内我们会联系您参加公司面试)
电话:021-60878910-608 公司官网:http://www.px101.com/
你所能得到的:
透明的绩效考核制度:岗位工资+考核奖金+全勤奖+二次采购奖+开单奖等
透明的岗位晋升制度:可申请管理职位(组长、主管、经理、总监)
享受公司福利:车补、饭补、话费补贴、管理补贴,等
享受丰厚的奖金制度:季度奖、年终奖,等
每年4月、10月两次加薪
公司介绍
上海恒屹(Eternal Faith)企业管理咨询有限公司,是一家专业从事各类管理咨询、管理培训、及咨询策划工作的机构。自公司成立以来,我们以优质的服务与专业的水准,赢得了数千家企业的高度信赖与好评,客户遍及50多个行业领域。并以自己独特的发展战略规划,成为全国领先的专业管理咨询公司。
恒屹咨询公司拥有一支专业水准的咨询队伍,并与全国8000多家培训咨询公司建立战略合作关系,全国拥有5000名专业咨询讲师,曾经服务过的客户遍及全国27个省、市、自治区,涉及到金融、房地产、汽车、电力、餐饮、医药、制造业、电子商务、快速消费品等众多行业。通过对数千家企业的咨询服务,在各大行业积累了丰富的咨询实践经验,成为了各大企业的长期合作伙伴。公司专业的咨询领域范围包括:企业培训体系设计、战略规划、生产、物流、客户服务、人力资源管理、市场营销,等。
恒屹咨询公司下属的品牌网站(http://www.px101.com/)百年培训网是集招生培训、教育咨讯、教学资源、教育商务、于一体的教育门户网站。
恒屹咨询公司拥有一支专业水准的咨询队伍,并与全国8000多家培训咨询公司建立战略合作关系,全国拥有5000名专业咨询讲师,曾经服务过的客户遍及全国27个省、市、自治区,涉及到金融、房地产、汽车、电力、餐饮、医药、制造业、电子商务、快速消费品等众多行业。通过对数千家企业的咨询服务,在各大行业积累了丰富的咨询实践经验,成为了各大企业的长期合作伙伴。公司专业的咨询领域范围包括:企业培训体系设计、战略规划、生产、物流、客户服务、人力资源管理、市场营销,等。
恒屹咨询公司下属的品牌网站(http://www.px101.com/)百年培训网是集招生培训、教育咨讯、教学资源、教育商务、于一体的教育门户网站。
联系方式
- Email:doctor.wei@px101.com
- 公司地址:上班地址:年家浜路159弄印象生活广场C座6楼