淘宝客服/网店客服/淘宝商城客服
上海有洋商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
【公司简介】
上海有洋商贸有限公司专注于时尚服装的电子商务化运营,是一家成长迅猛的电子商务生力军。早在2008年,有洋商贸就植根淘宝平台,几经电子商务浪潮洗礼,在发展中壮大,在规模化运营中实力扩张,目前有洋旗下执掌着4家高于双皇冠级别的服装类人气店铺,其中包括两家淘宝商城店,并且拥有自主的韩国设计师女装品牌。
在公司的运作管理之中,有洋完善组建了决策运营、营销推广、客服系统、仓储物流等人员体系,并以开放的管理环境让员工融入公司的团队,重视每一位员工,共同分享公司发展的成绩。有洋不懈努力着,每一天都有梦想,做一个有想法的电子商务弄潮儿。
电子商务无大小,有洋坚信:超越才是智者。有洋集合了有梦想有人生规划有奋斗精神的年轻人,工作不止是生存之器,更是理想和人生的精彩演绎!有洋,是一个愉悦工作的团队,协同作战,头脑风暴,一切为梦想而生,也为有思想的你而虚位以待!
除了工作,您也需为自己考虑以下这些,我们正在为您考虑更多――这些以及那些福利:按能力增长的薪资,年假,奖金,年终奖,符合国家规定的社保,餐补
其他:
1、真心诚挚的工作情谊;
2、愉悦轻松的工作气氛;
3、切磋学习上升的发展空间;
4、便利的交通(9号线九亭1号出口,步行仅3~5分钟!)
淘宝店网址:http://shishangjuzi.taobao.com
交通:地铁九号线九亭站口 步行3分钟距离 近在咫尺
公司地址:上海市松江区沪松公路1399弄120号
投递邮箱:youyangshangmao@yahoo.com.cn
【职位要求】
1.售前客服:
上班时间:
早班:8:00-17:00,
中班:12:00-22:00,
晚班:17:00-次日01:00
工作内容:
1.负责通过旺旺回答网上买家提问,引导买家在网站上顺利的下单,促成交易成功,提高买家购物体验;
2.负责操作网站或淘宝后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,管理店铺等;
3.负责接听电话;
2.售后客服:
上班时间:
早班8:00-17:00,
中班:12:00-22:00,
晚班:17:00-次日01:00
工作内容:
1.负责将每日退货的包裹拆包;
2.负责将每日退货商品统计和登记;
3.负责通知其他部门给顾客退款或者换货。
【岗位要求】
1.有淘宝相关经验者优先;
2.打字速度不低于60字/分钟,有丰富的女装销售经验者优先;
3.按时处理店铺内的中差评;
4.学习能力强,善于沟通,性格开朗;
5.学历中专以上,身体健康,能适应晚班和轮班;
6.全职,责任心强,具优良的团队协作精神!
【公司待遇】
试用期一个月,包住,做六休一,有国定假日,全勤奖,提成,定期培训等
工资构成:底薪+业务量提成+奖金
公司介绍
在公司的运作管理之中,有洋完善组建了决策运营、营销推广、客服系统、仓储物流等人员体系,并以开放的管理环境让员工融入公司的团队,重视每一位员工,共同分享公司发展的成绩。有洋不懈努力着,每一天都有梦想,做一个有想法的电子商务弄潮儿。
电子商务无大小,有洋坚信:超越才是智者。有洋集合了有梦想有人生规划有奋斗精神的年轻人,工作不止是生存之器,更是理想和人生的精彩演绎!有洋,是一个愉悦工作的团队,协同作战,头脑风暴,一切为梦想而生,也为有思想的你而虚位以待!
除了工作,您也需为自己考虑以下这些,我们正在为您考虑更多――这些以及那些福利:按能力增长的薪资,年假,奖金,年终奖,符合国家规定的社保,餐补
其他:
1、真心诚挚的工作情谊;
2、愉悦轻松的工作气氛;
3、切磋学习上升的发展空间;
4、便利的交通(9号线九亭1号出口,步行仅3分钟!)
上海有洋商贸有限公司:http://lvwo.tmall.com http://shishangjuzi.taobao.com
联系方式
- 公司网站:http://shishangjuzi.taobao.com
- Email:youyangshangmao@yahoo.com.cn
- 联系人:黄小姐
- 电话:(021)50942935-0