出口易客户服务专员(职位编号:C-003)
上海天擎信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、接听出口型客户来电,解答客户疑问,协助客户处理各种帐户问题并提供多种海外网络推广优化方案;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及帮助;
3、维护客户关系,提高客户续费率,挖掘客户消耗能力;
4、提供工作日报、周报和月报,能及时认真地完成上级主管临时安排的工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,20-35岁,性别不限,CET-4以上优先;
2、一年以上工作经验,有电子商务行业销售或SEM工作经验者优先;
3、开朗大方,亲和力好,具有较好的表达能力,沟通协调能力强;
4、具有销售意识,能承受一定的工作压力,责任心强;
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以上职位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
1、薪酬:固定薪资+绩效奖金
2、福利:社会保险+带薪年假+各项法定假日+各项培训+不定期员工活动+员工宿舍
3、晋升:每两个月一次级别晋升及加薪机会
4、员工职业发展空间:客服专员-高级客服专员—客服主管-客服主任-客服经理—大客户服务部主管—大客户服务部主任—大客户服务部经理—客服总监
公司介绍
上海天擎天拓信息技术股份有限公司,2006年成立于上海,在浙江、香港、广州、深圳均设有分支机构,由国内外富有经验的电子商务及网络营销专业人士组成,从成立伊始就迅速进入互联网营销领域,并长期专注于互联网效果营销模式的探索与商业实践。
作为互联网营销的先行者,上海天擎专注互联网营销服务,用数据和效果说话,是同时获得多家搜索和社交领域巨头们认证的合作伙伴,拥有包括国际搜索引擎(Google、Yahoo、Bing、Yandex),国内搜索引擎(百度、搜狗),社交媒体(新浪微博、腾讯、陌陌),视频媒体(爱奇艺、快手、抖音)、资讯媒体(今日头条、趣头条)及移动广告网络(AdMob、InMobi)等认证合作伙伴资格的专业互联网营销服务商。公司定位于中国专业互联网营销服务商,从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升,我们专业为客户提供全方位精准互联网营销服务。
进入2009年以来,上海天擎凭借在互联网营销技术研发领域的卓越表现,获得国家高新技术企业资质认证。伴随公司的不断发展壮大,先后成立多家全资子公司:上海天擎、上海奇星、星艋广告、凯美广告、宁波天擎、温州天擎、香港分公司、广州分公司、深圳分公司。目前,我们服务的广告主达数千家,其中复旦大学,精锐教育,去哪儿,携程,新东方,尚德教育,链家,安居客,京东,网易严选,小红书,陌陌,趣头条,每日优鲜,英语流利说,tutorABC ,韩国艺匠,中国对外贸易广交会、环球贸易,莉莉丝等都选择了我们的服务。
作为互联网营销的先行者,上海天擎专注互联网营销服务,用数据和效果说话,是同时获得多家搜索和社交领域巨头们认证的合作伙伴,拥有包括国际搜索引擎(Google、Yahoo、Bing、Yandex),国内搜索引擎(百度、搜狗),社交媒体(新浪微博、腾讯、陌陌),视频媒体(爱奇艺、快手、抖音)、资讯媒体(今日头条、趣头条)及移动广告网络(AdMob、InMobi)等认证合作伙伴资格的专业互联网营销服务商。公司定位于中国专业互联网营销服务商,从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升,我们专业为客户提供全方位精准互联网营销服务。
进入2009年以来,上海天擎凭借在互联网营销技术研发领域的卓越表现,获得国家高新技术企业资质认证。伴随公司的不断发展壮大,先后成立多家全资子公司:上海天擎、上海奇星、星艋广告、凯美广告、宁波天擎、温州天擎、香港分公司、广州分公司、深圳分公司。目前,我们服务的广告主达数千家,其中复旦大学,精锐教育,去哪儿,携程,新东方,尚德教育,链家,安居客,京东,网易严选,小红书,陌陌,趣头条,每日优鲜,英语流利说,tutorABC ,韩国艺匠,中国对外贸易广交会、环球贸易,莉莉丝等都选择了我们的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span中江路879号天地软件园7号楼3层