上海招聘

职位描述：
1、回复客户邮件，提供售前售后支持；
2、通过互联网以邮件回复，解答客户咨询，受理客户投诉，提供相关业务和流程的介绍；
3、英语读写能力强，妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意；
4、对内对外沟通表达能力强，有责任感能与同事融洽相处。


岗位要求：
1、大专以上学历，国家英语四级以上，英语专业者佳。
2、英语读写熟练，能轻松的与客户沟通
3、熟练运用办公软件，打字速度快；
4、工作细心，有耐心，具有优秀的学习能力和团队合作意识，执行能力强
5、要求有良好的应变能力和适应能力和沟通力，能够独立完成工作，抗压能力强。

公司主要从事国外电子商务的B2C和C2C终端直销业务，目前重点针对欧美市场，公司正处在快速发展壮大的良好时期对于有志于从事电子商务工作的人来说本公司会提供很好的锻炼平台，公司为员工提供广阔、自由、公开的职业发展平台，鼓励并协助员工在企业内得到自我的全面发展，真诚地欢迎你的加入！和我们一起体会工作的激情，感受合作的愉快，分享收获的喜悦……