上海招聘

岗位要求

教育程度

中专及以上学历

经验

1年以上相关工作经验

特殊知识

基本社交礼仪

技能

良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力；掌握计算机日常操作

职位描述

1. 负责电话接待工作 l 接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员

2. 客户接待与分流引导 l 接待来访客户，初步了解客户需求 l 根据客户需求，将客户引导至相应个人 l 对没有指定服务顾问的客户进行分流

3. 信息统计 l 记录客户电话访问及来访信息

4. 其他工作 l 提供文件录入、打印、复印等行政服务 l 完成上级委派的其他临时性工作

上海奥汇奥迪城市展厅，超越了传统豪华汽车4S店的概念，实际具备品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多种功能，完备的设施以及周到的服务一应俱全。 该城市展厅坐落于松江九亭，沪松公路九谊路交叉路口，交通便捷，总占地面积达一万六千多平米。上下共有四层，销售展示分两层，有超过18个标准汽车展位，大厅设有人性化的自动扶梯；屋顶设置顶楼停车厂，日接待能力超过120台。简洁明快的建筑风格，落地玻璃和透明天窗的结合使整个展厅***限度地充满阳光和自然气息，充分体现了人性与科技的完美结合，展现奥迪品牌的超凡卓越和豪华尊贵，突出强调“一切以用户满意为中心”的服务理念。