上海招聘

【岗位名称】直销客服

【任职要求】
1、熟练操作office、photoshop等日常办公软件，具备网站页面编辑及美化能力。
2、性格开朗、大方，沟通协调能力强

3、 对客户资料熟悉录入，对产品熟悉，对客户疑义解答、日常过程中维护，拉升竞价和续费能力。

4、有良好的服务意识，优秀的亲和力及抗压能力，有网络广告客服经验优先

【职责描述】

1、客户日常维护、竞价、维护和续费，以及客户的疑义处理

2、协助客户优化客户资料及给予相应优化建议，提升客户转化率

3、负责对所维护客户进行增值发掘，培养优质客户。

4、整理搜集客户反馈信息，进行需求分析,并反馈给总部对应部门进行评估

5、完成直接上司安排的其他工作

【员工福利】
1、缴纳五险一金。 补充公积金缴纳。
2、替员工购买商业医疗保险。
3、法定节假日、带薪休假、员工生日等各项福利。
4、每年一次员工体检。

创始人：
周杰，毕业于清华大学计算机系，毕业后留学美国并获得美国耶鲁大学硕士学位，浪淘金（北京）科技有限责任公司CEO&2号星球和她社区的创始人。曾就职于美国Google，是Google历史上最年轻的华人总监。
团队：
团队成员来自于国内顶尖互联网领跑公司，拥有多年的互联网产品开发、运营经验，拥有深刻的理解和遥遥领先的技术。
2号星球：
用照片创造和你很像的3D化身，智能美颜，自由捏脸换装，基于自身形象生成生动的动作表情，在2号星球做最特别的你。