上海招聘

岗位描述：

1. 生成问题和事件的ticket,并进行相关处理工作，同时监管事件和问题的队列。

2. 日常管理IT基础设施系统,包括Windows服务器和备份系统,以及路由器、交换机、防火墙和其他安全设备系统

3. 为用户提供技术支持，包括电脑 /桌面维护,Windows XP/7系统，MS Office软件和反病毒程序提供相关的软件问题解决方案

4. 与其他IT团队密切配合，对当前局域网、广域网进行优化、故障诊断和维护，同时建立一个可靠、稳定和安全的网络基础设施,包括电缆、设计和实现

5. 执行故障排除，解决系统和网络性能的问题

6. 提供网络日常操作，对所有操作过程和活动进行监督、测量和报道

7. 配合其他IT和基础设施部门的人员，以及主要电信服务提供商,及时诊断和解决影响客户的线路、硬件和软件问题

8. 改进系统故障诊断指南、政策和流程的文档, 确保文档的实时性和完整性，以便支持技术支持和项目的工作。

9. 完成所需的任务，保持和改善服务水平以及特性和功能的可用性

10. IT设备和外围设备的采购、维修、IT资产的管理

11. 根据需要，协助并参与特定项目的工作。

岗位要求：

1. 本科学历,计算机科学相关专业,有3-5年的IT相关经验,有外企工作经验优先。

2. 掌握数据网络的基础知识,熟悉TCP/IP、帧中继,AAA,MPLS和路由协议。熟悉网络基础设备,包括交换机、路由器、无线AP,WAAS、防火墙。熟悉思科的设备配置和管理。精通思科设备并能够设计、安装、优化、故障诊断和维护。

3. 了解网络和主机安全,熟悉思科防火墙。有成熟的网络经验和项目执行能力。熟悉CCNP以及IP电话系统经验者优先。

4. 熟悉Windows 2003/2008服务器,IIS 6.0,SQL Server, Apache或其他web服务。

5. 熟悉Linux系统(Red Hat, Cent OS and Unbentu)和相关工具: proxy, squid, firewall, IP Tables, IDS…

6. 良好的书面和口头英语能力。

7. 有学习新技术的欲望,工作态度积极主动。

8. 团队服务精神,诚实、有责任感。

    恒天软件有限公司成立于2004年，致力于为国内外金融机构提供多元化的软件开发与技术支持服务和产品解决方案，经过多年与欧美高端金融机构的合作，已在金融应用系统开发、金融领域新技术研发、数据库系统管理与运维、移动应用、商务智能与数据分析、云计算应用等领域积累了丰富的经验和核心竞争力，并在债券与外汇交易、高性能存储等领域积累了一系列产品。
恒天软件总部位于杭州，在上海、波士顿、合肥等地建立了研发和营销网络。目前公司员工2000多人，并且96%以上获得大学本科及以上学位。现有客户覆盖金融、零售、物流、汽车、高科技、制造、医疗、新能源等行业，近五分之一是世界500强公司，遍布在中国、美国、加拿大、澳大利亚、英国、爱尔兰以及日本等国家。
恒天软件已取得ISO 27001国际信息安全管理体系认证和CMMI5，并获得“2013-2014年度国家规划布局内重点软件企业”、“中国服务外包成长型企业100强”、“中国软件和信息服务业最具潜力奖”、“中国软件和信息服务业突出贡献奖”等荣誉称号；恒天软件多次获得中央电视台、中国日报、人民网、Gartner、Reuters、ComputerWorld、美国CIO杂志等主流媒体的关注和报道。
公司提供宽松的工作环境：咖啡吧、班车接送、CLUB、团队活动；具有竞争力的薪资；完善的福利体系：5险1金、商业保险、年度健康体检、带薪休假、午餐补贴、长期贡献奖等；完备的培训管理机制和丰富的培训项目。让每位员工都能体会到工作带来的愉悦、成就和长期发展机会。
恒天欢迎优秀和自信的你，与全世界的金融合作伙伴一起分享越来越多的成功喜悦。
欢迎关注新浪微博@恒天软件招聘，了解更多公司信息并参与互动。
或添加恒天软件的官方微信帐号：hengtiansoft_recruit