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职位描述：
1. 主要负责退款事宜
2. 组织管理本部门的建设和扩展
3. 回访了解客户情况，解答客户疑问
4. 协助主管完成公司指标
5. 统计各类客户情况及时上报公司
岗位要求：
1. 学历：本科,有一定的工作经验
2. 沟通，协调，思维敏捷，能独立完成交办工作，同时具有团队合作精神
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