上海招聘

高级客户经理

任职要求：

1) 40岁以下，本科学历，从事综合代理广告公司3年以上相关经验，从事客户经理岗位2-3年以上，精通英语口语及书面沟通；
2) 熟悉广告及公关行业运作流程，能与客户进行高效率的沟通，并对客户的工作提出建设性有帮助的意见和建议，与客户建立起长期稳定良好的关系；
3) 独立负责所服务的客户的全面业务的管理：及时全面掌握客户推广产品的市场需求，负责制定并实施完成项目的策略，策略出品向客户提案发言，具备优秀的提案能力和客户把控力，中大客户洽谈会的出席并代表公司展现策略和服务实力。
4) 能准确把握并传达客户意图，组织公司内部各部门参加客户会议，高效精准地提供给客户完善细致的服务及解决方案, 。
5) 为人正直、心胸豁达、成熟自信、高情商、公私分明，敢于承担责任；
6) 工作效率高、善于沟通、具有优秀的团队领导沟通、组织开拓能力，能激发团队士气；
7) 专业敬业、认真负责、条理清晰、主次分明，把握轻重缓急，处处维护客户以及公司的利益；
8) 有5个以上综合服务客户完整案例，有公关类活动策划和执行能力者优先。

工作职责内容：

1) 负责所服务的客户的全面业务的管理，与助理一起组成客户服务小组；
2) 作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）管理人员保持长期良好的关系；
3) 作为客户的广告顾问，要深入了解客户的企业、产品和市场，为客户提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；
4) 全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。
5) 独立面对客户，独立处理作业中的问题，及时与客户总监及助理沟通；
6) 客户确定工作项目后，安排客户签订业务合同，并跟踪相关业务款项。
7) 工作单的审核和确认；创意简报、媒介简报的撰写或指导；撰写工作进度报告并严格控制工作进度；
8) 了解所负责客户的产业及相关市场，跟进竞品所有的推广活动并作分析报告；
9) 管理与作业相关的人员，为创意提供清晰的策略；参与创意讨论，协助同事完成客户各品牌的推广策略实现，并对创意作合理评估；
10) 主导广告活动策划，广告活动方案的撰写或指导；项目时间、成本、流程、品质等的控制，广告效果的评估确认；亲自参与或跟踪该客户的后续审核；
11) 检查和指导客户经理助理的工作，并为客户经理助理的作业提供支持和建议；
12) 按照工作计划和客户要求，组织公司内部资源，高质量地完成客户委托的年度和阶段性的广告工作；

业务的拓展：

公司和客户的特点，积极拓展现有客户的业务范围（量）；
根据客户的潜在需要，主动为客户提供可执行方案；
每个客户业务范围（量）的增减和负责该客户的客户经理的绩效考核相联系；

公司是一个高效的工作平台，我们希望与您一起构建高效的团队，集思广益，相互学习，真诚合作，以达到个人和团队的共赢。
公司是一群热爱广告，以广告为终身事业的脚踏实地、坚持负责的年轻人，我们欢迎同样热爱人生，热爱广告的正能量的你加入我们的大家庭，共同渡过风风雨雨、精彩而充实的广告人生！

面试要求：

我们相信同样高效的你，一定也在寻找一个同样高效的团队，请尽快将您的简历和能代表您能力的相关案例简介发至我司邮箱，以便我们尽快与您沟通，
当然如果您觉得客户案例需要面试当面提供讲解，我们也尊重您的职业操守和之前公司的商业机密，烦请您在发简历过来时注明“将现场提供案例讲解”，
如果没有案例我们很难快速全面地了解您的专业能力，所以请尊重我们的要求，也节约您的时间，谢谢！

有关我司介绍和代表案例，请见我们的临时网站http://anewculture.lofter.com/了解基本情况。

上海意容文化传播成立于中国广告业起步的1997年，伴随着众多在中国本土落地生根，繁荣发展的品牌共同成长，经过20多年的发展成为一家全方位品牌传播管理的公司。
我们在创造品牌定位，保持品牌竞争力，协助品牌在快速发展的时代识别不断变化的消费者需求，
持续调整品牌的营销和宣传策略，维护和提升品牌影响力等专业领域积累经验，拥抱改变，与时俱进。

1997年，那是内地广告咨询设计业蓬勃发展的黄金年代，从最初为ESPRIT和red earth等国际服装和化妆品品牌提供整合营销传播服务起，历经22年的发展，意容在消费者需求和品牌咨询上积累了成体系的宝贵经验——在品牌定位，战略，识别和运营领域都颇有建树。我们的客户分布在各行各业：电子商务，工业&制造业，服装&奢侈品，化妆品&个人护理，家用电器，食品&饮料，房地产&精装修，无论是跨国企业，还是本土精英，都将我们视为可靠的合作伙伴。

五行学说是中国文化的骨架。自古以来，中国人就有将行业以五行加以区分的习惯。付诸现代广告业也是如此，不同属性的行业有着截然不同的行业特征及广告诉求，不能一概而论。意容针对五行，无论是以科技见长的金类行业，充满人文关怀的木类行业，强调沟通与人脉的水类行业，高速推陈出新的火类行业，还是企业版图庞大，文化多元的土类行业，我们都有量体裁衣的解决方案，用理性分析将其内在的文化情感诉求真正发挥，与受众做到形式上的互动，精神上的沟通。

我们是充满创意的问题终结者，一往无前的开拓者，为客户寻求更有意义，更持久的品牌经历。用战略和设计作为我们的终极媒介，我们提升市场洞察力和创造力，让客户品牌，产品的方方面面都能感觉到我们服务所带来的惠益。