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国企中国太平95589客服中心大量招聘客服人员-非销售(职位编号:1)

上海诚翰劳务派遣有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

为节省各位求职者的面试交通成本及时间成本,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效:

岗位职能: 客户服务 客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员

职位描述:
**** 非销售 国企编制 福利好
**** 无需任何销售业绩
**** 总部工作(上海浦东),太平客服总部
**** 不带任何销售,想做销售的请绕道

我们是金融从业人员、所以有很大的发展空间。
我们是非销售类工作、所以没有大的工作压力。
我们有带薪岗前培训、所以无需害怕无法胜任。
我们是国企正式员工、所以有完善的福利体系。
纯客服类工作,绝无销售性质。办公室工作,招聘人数不多,大家抓紧机会!!

投递简历前,请充分了解该职位的工作性质,工作内容。
1.该职位为太平已经办理好保险的客户的售后电话回访客服职位,没有任何的销售成分,所以没有提奖的说法。
2.工资待遇根据学历不同,也有所不同。培训期后在2800左右。
3.公司对于坐席的专业知识培训期在三个月,三个月为带薪培训,工资在2500左右。能力优秀可提前通过培训期。
4.培训期过后工作时间:两班制,早上9点到下午5点、中午12点到晚上8点。后期能力增长,可按自己意愿调配至接听电话岗位,工资会增长1000元左右,则为全天24小时的三班制。(也可不调!)
5.休息时间:不一定是周六周日休息,但一个月至少8天的休息时间。
6.工作地点在 浦东新区王港卡园三路58号 (上丰路卡园路后面)
7.投递简历,我司人事专员会电话通知,如若不能按时参加面试,请及时的来电通知。(重点)(重点)(重点)

一、工作职责:
1.通过电话向公司已有客户进行回访,确认客户无异议。
2.非电话销售,纯客服,工作相对比较简单。

二、福利待遇:
1.三个月培训 2500左右,转正2800~3300左右。每年有2次上调机会。
2.职位待遇:
1)一经录用与太平公司正式签订合同; 按照国家和上海市规定,除缴纳五险一金外,再为员工多交一份补充公积金 ;
2)过节费、防暑取暖费、培训津贴等,加入太平集团员工综合保障计划(享受意外伤害等多项保险保障);
3)休假情况:做5休2,让员工享受开心工作,享受生活,享受国定节假日(带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节)。
4)逐步完善的TSR进阶培训及主管培训,为员工晋升提供全力支持。 特殊福利: 每年享有4次国内外旅游和一次国外旅游等激励方案,每月除应得薪资待遇外还额外享有现金或物品激励。
3.提供带薪上岗前培训;晋升路线:客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。

工作地点:上海浦东新区张江王港卡园三路58号(附近公司中国平安,中国大地,中国银联,交通银行,中国邮政等金融单位)
附件线路:公交989,636,浦东2路直接到公司大门口,地铁2号线张江高科或者唐镇转公交636,地铁2号线龙阳路转公交989.

三、岗位要求:
1.18-35岁,中专及以上学历;
2.普通话标准,熟悉电脑操作;
3.较强的服务意识,态度好,有耐心;

中国太平招聘负责人电话:18964669116 张小姐
招聘邮箱:zgtp_hr@163.com (简历可以直接投递到本邮箱)

中国太平期待您的加入。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


中国太平保险集团公司共享服务中心(以下简称"共享服务中心")暨太平共享金融服务(上海)有限公司,隶属于中国保险行业第一家跨国综合保险金融集团。中国太平保险集团公司,是一家专业从事金融保险服务的创新型企业。共享服务中心现设有上海和深圳两地职场,其中上海职场位于浦东新区金融产业服务基地卡园三路58号,职场面积四万多平方米,现有员工1500余人。

公司介绍

上海