客服专员/助理（非技术）
优麦化学（山东）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期：2012-11-02
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：5
- 语言要求：英语一般
- 职位类别：电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
薪酬面议
职位描述：网络客户服务，安排处理网络订单，回复，发货等网络服务工作，最好有相关经验。工作认真，积极，诚实可信。熟悉天猫运营流程,打字快，为人热情。
公司介绍
优麦化学(山东)有限公司成立于2011年6月，是由韩国、中国聚氨酯行业专业人士共同投资成立的中外合资企业。公司位于山东省德州市陵城区经济开发区，占地面积13.3万平方米(约200亩)，注册资本8280万元，以生产高性能聚氨酯系列产品为主。主要有L-75固化剂、TDI系列产品、TM系列产品等几大系列产品，是生产高级木器漆、胶黏剂、浇注型弹性体(CPU)、汽机车座椅、印刷油墨、胶辊、软硬质泡沫塑料等聚氨酯产品的环保型原料。
优麦化学采用了先进的科学管理机制，通过了ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系与安全标准化管理体系的认证。公司生产工艺先进，主要生产设备均从欧洲进口，生产过程全部采用DCS全自动控制系统操作，并设置了视频监控系统、火灾报警控制系统、有毒气体检测警报系统、可燃气体检测警报系统，为产品品质、安全生产、职业健康、环境保护等方面提供了高可靠度的保障。
优麦化学禀承“员工是基石，顾客是上帝，质量是生命，创新是灵魂”的经营理念，坚持做精、做专、做强，努力成为聚氨酯行业拥有高新技术与创新能力的精细化学品公司。
上海总部：上海市闸北区广中西路355号宝华中心1502室 电话：021-61408028
德州工厂：山东省德州市陵城区化学工业园区 招聘电话：0534-6128000-8120
优麦化学采用了先进的科学管理机制，通过了ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系与安全标准化管理体系的认证。公司生产工艺先进，主要生产设备均从欧洲进口，生产过程全部采用DCS全自动控制系统操作，并设置了视频监控系统、火灾报警控制系统、有毒气体检测警报系统、可燃气体检测警报系统，为产品品质、安全生产、职业健康、环境保护等方面提供了高可靠度的保障。
优麦化学禀承“员工是基石，顾客是上帝，质量是生命，创新是灵魂”的经营理念，坚持做精、做专、做强，努力成为聚氨酯行业拥有高新技术与创新能力的精细化学品公司。
上海总部：上海市闸北区广中西路355号宝华中心1502室 电话：021-61408028
德州工厂：山东省德州市陵城区化学工业园区 招聘电话：0534-6128000-8120
联系方式
- 公司地址：地址：span广州