客服专员
喜团网
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-02-19
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：英语一般
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、一年以上互联网或电子商务行业客服工作经验；
2、声音甜美，普通话标准；
3、有良好的语言组织能力、表达能力和较强的沟通能力；
4、工作热情，有责作心，有耐心；
5、思维敏捷，心思缜密，能够快速地回答客户所提出的问题。
工作职责：
1、一年以上互联网或电子商务行业客服工作经验；
2、声音甜美，普通话标准；
3、有良好的语言组织能力、表达能力和较强的沟通能力；
4、工作热情，有责作心，有耐心；
5、思维敏捷，心思缜密，能够快速地回答客户所提出的问题。
工作职责：
1、向客户提供咨询服务，解决客户问题，维护客户关系;
2、按公司流程要求跟进、完成客户定单；
3、为客户解决各种售前、售后或投诉问题；
4、收集、处理、整理市场信息并及时反馈给公司。
2、按公司流程要求跟进、完成客户定单；
3、为客户解决各种售前、售后或投诉问题；
4、收集、处理、整理市场信息并及时反馈给公司。
公司介绍
喜团网（www.xituan.com）一个大型的婚庆服务平台，专注于摄影团购，婚庆摄影，婚庆策划等服务，我们致力于打造一个专业的，个性化的结婚一站式服务平台
喜团婚庆，喜结良缘；
喜团婚庆，幸福美满；
结婚，是人生一件大事之一，所有的人都期望着一个浪漫而奢华的婚礼，喜团全新打造的婚庆平台，会给你带来独一无二的体验与价值
喜团网经过了一年半的成长，从一个知名综合类的团购平台转型为一个大型的婚庆服务平台，我们不甘于做一个平凡的团购网站，我们要有自己的事业，我们要做与别人不一样的平台，喜团婚庆就是我们实现梦想的地方
我们的工作环境温馨，和谐， 富有人情味
我们的团队年轻，有激情，有活力
如果你也跟我们一样，有梦想，有激情，不甘于平庸，那请加入我们，让我们一起实现梦想
喜团婚庆，喜结良缘；
喜团婚庆，幸福美满；
结婚，是人生一件大事之一，所有的人都期望着一个浪漫而奢华的婚礼，喜团全新打造的婚庆平台，会给你带来独一无二的体验与价值
喜团网经过了一年半的成长，从一个知名综合类的团购平台转型为一个大型的婚庆服务平台，我们不甘于做一个平凡的团购网站，我们要有自己的事业，我们要做与别人不一样的平台，喜团婚庆就是我们实现梦想的地方
我们的工作环境温馨，和谐， 富有人情味
我们的团队年轻，有激情，有活力
如果你也跟我们一样，有梦想，有激情，不甘于平庸，那请加入我们，让我们一起实现梦想