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上海鼎蕴贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-07-29
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:10
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:产品经理/主管 网店店长/客服
职位描述
位描述:
1、 熟悉淘宝网店营销工作,进行网店的日常管理,如:分类,上架,评价,售后。熟悉淘宝及支付宝操作流程。
2、 精通网络购物,熟练使用旺旺、QQ等即时通讯软件,要求打字速度每分钟至少80字以上,能同时在线应答多名客户。较强的沟通表达能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通,能吃苦耐劳,品行端正,无不良嗜好,身体健康。
3、 熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,并能进行数据统计分析,提升本店铺商品排名。
4、 精心策划或协助划促销活动,如聚划算、钻石展位等。
5、 具有良好的团队合作意识和抗压能力,合理安排客服、售后人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。
6、 指导客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;
并传递、执行公司政策,各种店铺活动等信息,确保所管岗位能及时了解和响应。
职位要求:
1、大专以上学历,两年工作经验;(20~35岁)
2、具备1年以上销售经验,及独立拓展业务的营销能力;
3、具有良好的沟通能力及客户服务技巧,以及具备投诉处理能力;
4、挖掘潜在顾客,有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的激活和转化;
5、熟练使用PS及Office系列软件,打字速度快;
6、了解网上购物,有一定的网络营销知识;
7、具有团队精神,能够承受较大工作压力;
8、具淘宝销售相关工作经验者优先考虑。
薪资:基本薪资+销售提成+绩效奖金+年终奖和年底分红机会
公司介绍
上海鼎蕴贸易有限公司