上海招聘

岗位：技术支持工程师FAE
岗位职责：
1、向客户产品的技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等；
2、解决客户就销售和服务提出的投诉；
3、对产品进行紧急支援，负责市场部所需的样机制作；
4、负责市场部与R&D的沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会；
5、收集客户反馈意见，馈给R&D，跟踪其进展和市场反应；
6、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档；
7、负责相关技术文档的发放及整理归类；
8、市场调研及竞争对手资料的收集分析；
9、负责公司产品维护管理。
任职要求：
1、大专以上学历，电子/计算机/自动化相关专业，两年以上电子行业相关工作经验；
2、协助客户调试本公司产品，帮助客户解决问题；
3、有工程师和FAE工作经验和客户关系优先考虑；
4、积极主动，较好的团队合作精神，较强的学习能力，身体素质好，能够适应出差。

上海安和精密电子电器有限公司是一家2003年成立的中日合资企业。主要从事微型振动马达的研发、生产和销售，其目标市场为通信終端，照相机、医疗用品、玩具等中外著名企业，产品在国內及世界均处于领先地位。安和（AWA）有着先进的生产设备、人性化的管理模式，以先端技术为先导、采用国际管理标准、以建成中国一流微型振荡器生产基地、提供一流品质的微型振荡器为企业宗旨。
人力资源是公司最重要的资产，公司除在招募选才过程中严格控制外，更在悉心育才，认真用才，真心留才等方面加强管理，使公司的人力布局不断趋于合理。安和（AWA）正处于随着快速发展阶段，欢迎具有外资企业工作经验，在品管、生产、工程技术、资材、供应链管理等方面具有真才实学的人才加入我们的团队，与安和（AWA）共同成长、共同发展。