上海招聘

岗位职责：

1. 负责客户咨询和投诉处理，对接400/销售部门/技术支持等部门。
2. 管理客户的电话咨询及保修内容，对所负责的客户进行定期的回访，并建立用户数据库。
3. 定期更新知识库，为客户提供最新的相关产品知识；收集竞品服务信息，改善客户服务流程和客户体验。
4. 遵守公司的各项规章制度及项目操作流程，达到或超越所要求的工作指标。


任职要求：

1. 大专以上学历，口齿清晰，沟通能力强。
2. 具有2年以上相关工作经验，对投影设备或家电类产品有一定的了解，学习能力良好。
3. 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；能承受一定的工作压力。

上海仪电电子股份有限公司

    上海仪电电子股份有限公司（原名上海真空电子器件股份有限公司）成立于1986年12月，是以消费电子、特种装备电子和电子制造业务的上市公司。（股票代码：A股600602、B股900901）。
    公司致力于控股优质业务的持续发展，推动资源要素向消费电子、特种装备电子和电子制造业务集聚，逐步形成“三大业务板块”协调、稳健发展的格局。公司自主研发和生产的高清机顶盒、直播星机顶盒、雷达、金属探测仪、薄膜开关、汽车配套产品等远销欧美40多个国家和地区，在国内外细分市场具有领先优势。公司将进一步深化三网融合智能电视、激光电视等产品的研发和生产，打造消费电子领域中高端市场的知名品牌。
    公司将致力于符合国家和区域产业政策支持的新型消费电子和船舶电子产业发展，集中资源，聚焦主业，为广大股东和利益相关者创造最大的社会价值。

    当您在申请我们的某个职位时,您将获得的不仅仅是一份工作,更包括充满关怀与友爱的工作环境,职业发展与个人发展的无限机会!