信用卡催收专员（银行业）
上海宏贯商务咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2015-05-17
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：15
- 学历要求：中专
- 职位类别：其他
职位描述
招聘职位：
外访催收员：2人 电话催收员：13
薪水范围：6500-10000(无经验者带薪培训)
工作地点：上海浦东新区北张家浜路
级别划分：
初级催收-中级催收-高级催收-催收组长-催收主管-运营总监
岗位职责：
1、协助银行对拖欠客户进行催缴；
2、通过电话对拖欠客户进行跟进，督导欠款人尽快还清所欠款项；
3、按照初/中/高级的催收策略，负责对逾期的账户利用电话、短信、上门等手段进行催收；
4、如实记录催收结果，并安排下次跟进日期。
岗位要求：
1、年龄：20-40岁，男士优先。
2、学历要求：高中以上，1年以上工作经验，无不良记录；
3、能吃苦耐劳，有足够的挣钱欲望，工作勤奋努力，主动积极，责任心强。
4、有信用看催收及小额贷款催收者优先，熟悉消费金融业务及催收流程，具有较强的谈判能力及数据分析能力；
5、普通话流利，语言表达能力强，有良好的人际沟通能力及分析能力，口齿伶俐反应灵敏。逻辑思维清楚，具备良好的心理素质；
6、会使用电脑，如实记录催收结果，并安排下次跟进日期；
7、对逾期M2-M3账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应的业务处理，及时反馈问题，配合其他催收方式的开展。
8、具有良好的团队合作能力，将工作中遇到的各种问题及时向组长汇报，对于特殊案例应交由组长处理；
9、按照中级的催收策略，对中级风险的账户利用电话、短信等手段进行催收；
10、能承受一定的工作压力，根据每月中级阶段的工作考核达成电话催收目标。
薪资待遇：
1、新员工前2个月设保障薪资（2600元）。
2、公司为员工按管家标准交金。
3、工作结构：底薪+全勤+绩效+提成。
4、公司每月有不定时聚餐活动。
5、公司每年会组织旅游。
欢迎能吃苦、敢挑战高薪的人士加盟！
公司介绍
上海宏贯商务咨询有限公司成立于2006年，目前注册资本600万，以虚拟零售为公司的主营业务。
公司以网络销售平台为龙头，银行信用卡业务为主要依托，逐步构建集分期邮购、电子商务、电话营销、积分兑换、呼叫中心、物流服务等多位一体的多渠道营销平台
公司的核心团队成员是中国信用卡虚拟零售领域的先行者，从2006年开始，公司核心团队成员就一直致力于针对银行信用卡用户的营销和交叉销售，并且不断探索面向信用卡用户的新营销模式，公司核心团队成员在针对信用卡虚拟零售领域积累了丰富的经验，具备与国内多家银行成功合作的经历，并且凭借勇于创新的精神和良好的服务意识获得了银行和客户的一致认可
经过五年多的稳步发展，宏贯与中国银行、兴业银行、平安银行、农业银行、上海银行、浦发银行、台州商业银行等数家国内大型银行成功合作并建立了长期关系。宏贯拥有高素质且经验丰富的从业人员近百人，人员平均从业经验超过3年，成功服务产品供应商百余例，终端消费者数十万人次，拥有自己独立客服中心及物流配送中心。
近几年来，公司成功的策划并完成了以“双立人”“水星”“民光”“九阳”为代表的知名品牌及一些国内高档家用产品的营销推广，并以持续增长的销售额向产品商及合作银行提交了满意的答卷。
公司业务的介绍：
*脱离传统有店面的行销与沟通的销售渠道；
*为银行信用卡业务量身定制个性化的营销方式；
*针对特定信用卡消费人群；
*以促进发行对象刷卡消费为目的；
*通过账单、网站与短信构成综合销售渠道；
*为信用卡客户提供方便快捷的购物方式；
* 通过对特定人群消费能力的数据分析和挖掘，不断的提升客户满意度和忠诚度
公司以网络销售平台为龙头，银行信用卡业务为主要依托，逐步构建集分期邮购、电子商务、电话营销、积分兑换、呼叫中心、物流服务等多位一体的多渠道营销平台
公司的核心团队成员是中国信用卡虚拟零售领域的先行者，从2006年开始，公司核心团队成员就一直致力于针对银行信用卡用户的营销和交叉销售，并且不断探索面向信用卡用户的新营销模式，公司核心团队成员在针对信用卡虚拟零售领域积累了丰富的经验，具备与国内多家银行成功合作的经历，并且凭借勇于创新的精神和良好的服务意识获得了银行和客户的一致认可
经过五年多的稳步发展，宏贯与中国银行、兴业银行、平安银行、农业银行、上海银行、浦发银行、台州商业银行等数家国内大型银行成功合作并建立了长期关系。宏贯拥有高素质且经验丰富的从业人员近百人，人员平均从业经验超过3年，成功服务产品供应商百余例，终端消费者数十万人次，拥有自己独立客服中心及物流配送中心。
近几年来，公司成功的策划并完成了以“双立人”“水星”“民光”“九阳”为代表的知名品牌及一些国内高档家用产品的营销推广，并以持续增长的销售额向产品商及合作银行提交了满意的答卷。
公司业务的介绍：
*脱离传统有店面的行销与沟通的销售渠道；
*为银行信用卡业务量身定制个性化的营销方式；
*针对特定信用卡消费人群；
*以促进发行对象刷卡消费为目的；
*通过账单、网站与短信构成综合销售渠道；
*为信用卡客户提供方便快捷的购物方式；
* 通过对特定人群消费能力的数据分析和挖掘，不断的提升客户满意度和忠诚度