上海招聘

一、岗位职责：
1、接受客户投诉并做好相关记录
2、整理分析客户意见并及时上报解决客户问题
3、按时回访客户，反馈客户投诉内容的处理意见
4、不定期联系客户，跟进投诉解决情况
5、整理汇编客户资料并分类管理，熟悉公司重要客户信息，掌握客户特色
6、与各部门沟通密切，协助销售公司产品
7、挽回流失客户，提升公司形象
二、岗位要求：
1、有金融类行业相关客服经验优先
2、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强
3、掌握沟通技巧，能及时高效处理投诉信息
4、性格稳定，耐心并有责任心，身心健康
5、具备团队合作精神和良好的销售服务意识
6、具备电话使用和基本电脑使用能力

上海佳齐财富是一家专业从事金融理财与资产管理服务的投资公司 董事长经辽西蒙东十二个地级市政府的授权被任命为辽西蒙东经济联合体的商会会长
公司办公面积达到1300平方米,佳齐采用先进的管理模式.拥有一支精通金融理财,政策法规的精英队伍致力于以客户的理财需要为基础，根据客户的风险偏好.财务状况,家庭结构等因素量身定制理财规划,我们为大众富裕人群和高净值人群提高全方位的理财规划与财富管理顾问服务.