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客房部经理

上海和平企业(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-05-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:管家部经理/主管  

职位描述

1.接受副总经理的领导,全面负责客房部的管理工作,向副总经理负责。组织制定本部门年度工作计划,成本核算、成本控制和年终总结,按时上报。
2.与销售部、前厅部密切协作,共同承担客房营收指标,做好房间合理的调整,保证每日客房最大出租率,确保经营任务的完成。与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。
3.负责所管辖区域的清洁卫生达标、跟进设施设备的维护、保养、折旧,及时提出改进意见、创新办法,提供并保持高水准的服务。
4.制定本部门的各项工作程序、标准及管理制度,建立符合酒店要求的科学系统的经营管理模式,经批准后贯彻执行。
5.检查、督导、指挥、协调、控制并反馈全部客房活动状况,确保为宾客提供规范化、标准化的优质服务。
6.负责与酒店各部门的联系,协调平衡各部门所出现的工作矛盾,并及时与有关管理者做好协调、沟通工作。
7.负责客房部人员的调配,制定合理的人员编制,控制劳动力成本。提高及改进本部门的组织管理机制,制定员工培训计划,组织进行部门各级员工的考评、奖惩和聘辞。检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、工作态度和工作效率,确保工作质量。
8.了解酒店住客对酒店设施、状况、服务水准、住客感觉等反应,及时反馈给有关部门,便于进一步总结、提高,同时可密切与客人的联系。
9.拟定、上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房各类物品的预算,并提出购置清单,包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。

公司介绍

    上海和平企业(集团)有限公司创建于1993年。经过17年的不懈努力,公司已成为沪上著名品牌企业。和平集团已形成三大主要板块:房地产开发经营、汽车服务贸易、现代金融服务。自2001年起“和平”品牌被上海市工商局评为“上海市著名商标”,2004年起依据销售额、纳税额等综合实力评比,和平集团跻身于上海民营百强企业排名第32位,上海商业服务行业百强第17位;2001年至2006年公司先后多次被上海市人民政府评为“上海市文明单位”和“上海市诚信服务先进单位”,2007年公司又被上海市经委、市技术监督局授予上海市名牌企业称号。
和平集团本着“坚持诚信、注重品质、追求卓越”的创新理念,努力转变经济增长方式,积极探索跨行业、多元化经营的战略,正致力于调整产业结构,提升产业能级,腾笼换鸟,盘活存量资产,大力发展现代服务业。
    锁定发展方向,驱动和平未来。和平的事业正处于承前启后的新起点,企业突破式发展的拐点即将临近。为此,和平人将团结一致,为实现企业的和谐发展和跨越式发展而继续奋斗。
    集团具有雄厚的资金实力,现因多元化战略发展的需要,公开诚聘英才加盟。

联系方式

  • Email:surfguy@163.com
  • 公司地址:地址:span沪南公路2651号