高级客户经理/客户经理
上海普陀宝诚汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
上海话熟练 - 职位类别:售前/售后技术支持主管 投诉专员
职位描述
高级客户经理工作职责:
1、做好客户面访工作,统计每月客户交车面访比例,总结、反馈客户所反映的问题。
2、针对回访中,客户反馈的问题,及时反馈销售部,并做好跟进工作。
3、配合销售部做好交车工作。
4、每月汇总客户导向工作。
5、针对客户反馈、投诉的问题进行总结,配合销售部做好制定行动方案。
6、投诉处理、跟进。
7、协助做好客户关怀活动。
1、做好客户面访工作,统计每月客户交车面访比例,总结、反馈客户所反映的问题。
2、针对回访中,客户反馈的问题,及时反馈销售部,并做好跟进工作。
3、配合销售部做好交车工作。
4、每月汇总客户导向工作。
5、针对客户反馈、投诉的问题进行总结,配合销售部做好制定行动方案。
6、投诉处理、跟进。
7、协助做好客户关怀活动。
公司介绍
上海普陀宝诚作为中国首家MINI品牌指定4S店,成立于2010年10月29日,作为永达集团和宝马集团合作的全新里程碑,上海普陀宝诚为您提供MINI旗下的全系车型:包括MINI COOPER、MINI CABRIO和MINI CLUBMAN等,以及纯正零部件供应和全球化高标准的售后服务。此外,上海普陀宝诚还拥有1000多平米的中国最大MINI新车展厅,将给您处处带来纯正MINI风格的独特享受。
联系方式
- 公司地址:上海市普陀区云岭西路638号
- 邮政编码:200333