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客服主管

上海灿烂人生酒业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

一、任职要求:

1、具备三年以上客服管理及客服培训相关工作经验;

2、具备领导团队及独立工作能力;

3、具有团队合作精神,能承担一定工作压力。

二、工作职责:

1、负责电话客服团队的建立、培训及管理;

2、制定电话销售业务相关规章及绩效考核方案;

3、及时解决并调整客服电话销售过程中的相关问题;

4、协助营销副总完成电话营销策略的制定及实施;

5、完成其他上级交办的任务。

公司介绍

公司简介
公司成立于2006年9月,是贵州茅台酒股份有限公司灿烂人生酒的总运营商。随着业务的拓展与壮大,公司股东又投资运作了贵州茅台酒股份有限公司神舟红旗飘飘酒品牌。公司拥有丰富的中高端白酒销售经验和销售网络。随着酱香型白酒的崛起、消费者的青睐和钟爱以及茅台酒如日中天的销售业绩,作为贵州茅台酒股份公司的中高端的系列酒一定能够为您提供一个更加广阔而自由的发展空间。我们坚信,您的才华和丰富的社会资源一定会为您带来意想不到的价值体现。公司欢迎一切有真才实学的能人志士都能与我们一同携手前进。公司期待与您精诚合作。